Активная пропаганда "Отличной" карты

Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего отзыва мы можем сообщить, что при осуществлении страховых выплат сотрудники Банка готовы рассказать обо всех вариантах, которые можно использовать в рамках выбора финансового инструмента для размещения полученного возмещения, в том числе доступных и в нашем Банке (вклады, карты, инвестиционное страхование жизни и прочее). В ходе проверки было выявлено, что, действительно, при Вашем обращении в Дополнительный офис «Отделение «Пушкино» на Ваше имя была оформлена карта по тарифу «Карта Клиента». Обращаем Ваше внимание, что согласно тарифу карты начисление процентов на среднемесячный остаток денежных средств на карточный счет не предусмотрено. Также хотим отметить, что согласно тарифу «Карта Клиента» за снятие денежных средств по карте через сторонние банкоматы предусмотрена комиссия. Ознакомиться с тарифом карты можно обратившись в отделение Банка, по телефону Контакт-Центра 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный), а также на сайте Банка, пройдя по ссылке https://www.rgsbank.ru/files/sbornik_tariff_cards_10112017.pdf. Информация, изложенная в Вашем отзыве, доведена до сведения уполномоченных работников. Со специалистами Дополнительного офиса «Отделение «Пушкино» была проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения стандартов обслуживания клиентов. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, которая является исключительной и связана с работой отдельного работника. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.