Двойное и тройное страхование рисков

22.11.2017 12:17
2565
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всегда лояльно относился к МКБ. Брал у них кредит на сумму 1 200 000 (покупал машину), вернул досрочно за полтора года без единой просрочки. Вместе с кредитом дали страховку, я с ней согласился, сумма приличная была сверху за страховку, но тем не менее согласился с условиями банка. Из-за хороших отношений с банком обратился второй раз за кредитом месяц назад, попросил сумму меньше 750 000 рублей. Подписал документы, которые мне подсовывал менеджер, потом решил проверить, что же я подписал. Меня насторожило, что сумма страховки на кредит 750 000 рублей стала больше, чем на сумму 1 200 000 рублей, при условии успешного возврата без просрочек первого кредита и в целом у меня хорошая кредитная история. Я в шоке. 1) Меня застраховали в двух страховых компаниях. Не понимаю почему в двух, но это факт. Ренессанс и Альфа, хотя я выбирал 1 страховую компанию. 2) Банк ДВАЖДЫ застраховал меня по риску жизнь, один раз в Альфе, другой раз в Ренессансе. В целом страховки немного отличаются, но все равно за риск смерти и инвалидности я плачу страховую премию ДВАЖДЫ. Зачем? 3) ТРИЖДЫ застрахована квартира. Во-первых, причем здесь моя квартира? Как страхование квартиры снижает риски МКБ? Если что-то случится с ней, я буту тратить деньги на восстановление квартиры, а не платить за кредит? Ну ок! В таком случае почему банк не поинтересовался, а может быть у меня уже есть страховка на квартиру? Более того банк знал, что квартира у меня в ипотеке. Ипотечный банк обязывает страховать квартиру, т.е. этот риск у меня закрыт. Но при этом при всем банк дает мне ДВА полиса страхования квартиры, одинаковые абсолютно. С одинаковым адресом, суммой страховой выплат, одинаковыми рисками, сроком действия, в одной страховой компании. Это как понимать? 4) И еще страхование жизни родственников и друзей. Менеджер говорила мне на встрече, что вы можете вписать в страховку кроме себя еще 3 родственников или знакомых. Я ответил – мне не надо троих, застрахуйте только меня, зачем еще троих? Девушка ответила – тогда страхование еще троих просто пропадут. А так вы бонусом застрахуете еще 3 кроме себя. Ну ок, вписал имена. Читаю страховку. Там был выбор: страхование одного человека – 7500, двоих – 15000, троих 22 500, четверых – 30 000 рублей. Как вы это объясните? Как здоровье моего знакомого влияет на мои выплаты банку? Прочитав это все, позвонил в МКБ, попросил объяснений, мне эти объяснения дать не смогли, я написал заявления в обе страховых, ПО ЗАКОНУ вернул деньги. Ну и вишенка – почему я пишу этот отзыв. Банк прислал мне СМС, что т.к. я отказался от страхования, ставка по кредиту возрастает. Ок, я был к этому готов, у меня в условиях было это прописано. Но меня убила формулировка в интернет банке: «в связи с невыполнением Вами ОБЯЗАННОСТИ по страхованию». Во-первых, я не обязан соблюдать этот пункт договора, по этому поводу есть законодательный акт, который позволяет мне отказаться от его исполнения, что я и сделал на абсолютно законных основаниях, поэтому прошу поменять формулировку. Во-вторых, то что вы навязали мне двойное и тройное страхование, все-таки смахивает не на закрытие рисков банка, а просто зарабатывания денег за счет комиссионных, полученных от страховых за привлечения клиента. Если вы так относитесь к лояльному клиенту, ок, давай я буду также с вами.  Прошу дать объяснений и исправления ситуации со стороны банка. В целом с таким отношением вы теряете платежеспособного лояльного клиента. У меня нет ситуации "лишь бы кто-бы дал кредит". Я буду обращаться в банк, с которым мне комфортно.  Сейчас с вами работать становится неприятно, надеюсь, вы исправите ситуацию. Банки.ру, чтобы вы засчитали отзыв, готов предоставить подтверждения своих слов, напишите, что нужно для этого. С уважением, Дмитрий
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-10T09:30:46+03:00
К автору: Вы подтверждаете, что с информацией об условиях страхования были ознакомлены при подписании кредитного договора?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-12-06T16:53:09+03:00
Уважаемый Клиент! Нами установлено, что сотрудник Банка при оформлении заявки сотрудник Банка предоставил Вам корректную консультацию по страхованию. Информация, изложенная в Вашем отзыве, не подтвердилась. Сотрудник офиса не сообщал Вам о том, что страховое покрытие не будет использовано без включения в полис третьих лиц. Полисом страхования «Деньги на здоровье» предусмотрена возможность страхования третьих лиц, что увеличивает размер страховой премии. После ознакомления с документами Вами были подписаны соответствующие заявления на страхование, при подписании которых Вы подтвердили, что ознакомлены с условиями страхования. Дополнительных вопросов к сотруднику у Вас не возникало. 23.10.2017 Вы обратились в отделение «Войковское» для получения кредита. При выдаче кредита сотрудник офиса информировал Вас о каждом документе, который предоставлял Вам на подпись. Отметим, что полис страхования жизни, заключенный в рамках кредитного договора, и полис страхования «Деньги на здоровье» покрывают разные страховые риски. Оформление нескольких полисов страхования имущества и гражданской ответственности при эксплуатации жилого помещения увеличивают суммы страхового покрытия. В п. 9 Индивидуальных условий потребительского кредита указано, что заключение договоров страхования жизни и страхования финансовых рисков является обязательством заемщика. В соответствии с п. 4 Индивидуальных условий в случае невыполнения Вами обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней Банк вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по кредиту. При расторжении Вами договоров страхования Вами было нарушено обязательство по страхованию, в связи с чем Банком с 26.12.2017 будет повышена процентная ставка по кредиту, о чем Вы были проинформированы посредством смс-уведомления. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка