Вежливое обслуживание

22.11.2017 23:28
1522
Оценка
5
Отзыв проверен
После того как меня отправили из Росбанка и сказали, что кредит вашего банка там оплатить нельзя, я поехала в отделение Русфинанс банка. Сотрудник, молодой человека, имени, к сожалению, не запомнила, но, кажется, Иван. Он был единственный молодой человек в смену 22.11.2017. Вежливо разговаривал и всё объяснил касаемо оплаты и объяснил как оплатить через терминал. На мой рассказ о ситуации в Росбанке был очень удивлен и сказал, что мне лучше написать отзыв у вас, чтобы вы знали. Отделение на ул. Мартеновской сказали, что кредиты Русфинансбанка нельзя оплачивать в Росбанке и так же сказали, что вы даете кредиты и говорите, что можно оплачивать через них, чтобы я только забрала машину.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2017-11-24T14:53:58+03:00
Уважаемая katrin9393! Благодарим за то, что нашли время разместить отзыв. Мы признательны Вам за добрые слова в адрес Русфинанс Банка, для нас очень важно Ваше мнение. С удовольствием продолжим радовать Вас высоким уровнем обслуживания и индивидуальным подходом. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020