Рассрочка со страховкой

19 ноября 2017 года мной в магазине Мвидео был приобретен товар и оформлен в "рассрочку" через Почта Банк. При оформлении договора специалист навязала мне услугу страхования, сказав, что без нее Банк может отказать мне в одобрении сделки. Но заверила, что потом я могу смело от нее отказаться согласно п.7 "Заявления на оказание услуги "подключение к программе страховой защиты", а даже если и получу отказ, то оплатив кредит досрочно, я смогу получить перерасчет процентов. Соответственно, сумма страхования была включена в тело кредита, что увеличило базу для начисления процентов.  Однако, в силу обстоятельств непреодолимой силы, на следующий день я была вынуждена расторгнуть договор, оформленный 19.11.2017, и вернуть товар в магазин. Проведя в магазине приличное количество времени, мне удалось оформить возврат товара и аннулировать договор, о чем свидетельствует заявление на возврат/замену товара.  На следующий день, 20.11.2017 я обратилась в отделение Почта Банк России с просьбой закрыть все счета, которые могли быть открыты на мое имя в рамках оформления договор рассрочки. К моему удивлению, специалист банка сообщила мне, что договор все еще является действующим, и на нем висит задолженность в размере 6 627,12 руб. Сумма до копейки сходится с суммой за навязанную услугу по страхованию. При попытке выяснить у ВТБ страхования, как я могу отказаться от услуги, и что мне делать в связи с расторжением договора кредитования, я получила отказ в консультации и была отправлена выяснять эти моменты с Банком, поскольку между мной и страховой нет никаких отношений на договорной основе. Все, что смогла сделать специалист банка - принять у меня претензию с приложенным заявлением на расторжение и распечатать справку о задолженности,  в размере неиспользованную страховки. И теперь сумма висит на мне долгом и на нее начисляются проценты, хотя фактически я ни одного дня не пользовалась ни товаром, ни кредитом от банка, ни услугой страхования.  Прошу вернуть сумму неиспользованной страховки  в связи с расторжением договора и возвратом товара.