Деньги = время

Эта история о том, как одна девочка хотела снять денег в банкомате, а в итоге провела час в отделении сбербанке и возненавидела весь мир. Однажды, тихим пятничным вечером, девочке понадобилось 51 200р наличными. Для осуществления ее мечты был выбран ближайший к дому банкомат Сбербанка №60000888. Ее немного смутила максимальная сумма к выдаче в этом (единственном на квартал) банкомате, но, как назло, деньги нужны были срочно. Через несколько минут девочка стояла у банкомата с пачкой в 12 000 рублей, выданной сторублевыми купюрами и думала. В этот момент мне (а дорогой читатель уже понял, что рассказываю о своих приключениях) впервые захотелось закурить. Но вместо этого я собрала волю в кулак и отправилась в отделение сбербанка. Там, взяв талон, я получила от сотрудника остаток (39 200р) и спросила, как разменять те первые 12 тысяч на крупные купюры. Милая девушка сообщила, что эта операция платная - облагается комиссией в зависимости от суммы. Потом, посовещавшись с коллегами вспомнили, что комиссию отменили. Ок, другое окно. Нет - сообщила мне женщина в окошке. Это с крупных купюр на мелкие комиссии нет. А с мелких на крупные - есть. Тот факт, что по словам других сотрудников комииссию отменили женщина проигнорировала ибо - у нас всегда была комиссия. У меня появилось стойкое ощущение того, что я не просто сделала 20 шагов от одного окна к другому - а по меньшей мере вернулась в прошлое на пару месяцев назад. Ну или сменила банк. Я спросила, могу ли я положить деньги на свой счет, а потом их снять без комиссии. Конечно можете! - уверила меня сотрудница. Деньги поступят на ваш счет в течение полутора суток! Хе-хе -усмехнулось мироздание. [s]Где-то за углом мне послышался чей-то плачь. Наверное это была клиентоориентированность[/s]. Я подошла к банкомату. Он принимает деньги и кладет их на счет моментально. Максимально 40 купюр за раз. Ха-ха. Приступаем. Отсчитываем 40 штук. Вносим пачку. Банкомат выплевывает неугодные ему купюры, принимая примерно половину. Отсчитываем купюры, вносим. Выплевывает. Повторить бесконечное число раз. Внести деньги на счет. Ах, у меня еще 8000 наличными. Ну ничего, никто никуда не спешит. Продолжаем развлекаться. [s]Ложечку за маму, ложечку за папу[/s] Очередь за спиной начала как-то недовольно гудеть. Не знаю почему, даже не догадываюсь. Мое терпение кончилось в тот момент, когда на руках осталось 800р. До сих пор не понимаю, как получается так, что одинаковые банкоматы одного банка имеют такие разные вкусы относительно принимаемых купюр. Беру талон. Соседнее с моим первым окном. Здравствуйте молодой человек, я хочу снять деньги. Покажите ваш паспорт - бодро рапортует мне человек. Нет, серьезно?! я уже час мучаюсь то с банкоматом, бережно вручая ему купюры, то беседую с сотрудниками, то [s]тихо матерюсь,[/s] да я уже почти родная в этом отделении! И самое главное - в соседнем окне мне выдавали сумму в 3 раза большую. Без паспорта. Еще несколько минут горячих обсуждений. Получаю 12 тысяч рублей. Квест выполнен. Босс повержен. Вот и сказочке конец. Нет, не конец конечно. Эпилог: Все остались живы, в общем. Я безнадежно опоздала. Мироздание успело сжевать 3 ведра попкорна. Клиентоориентированность на момент моего ухода рыдала уже в голос. Выдавать крупные круглые суммы сторублевками - форменное свинство. Брать комиссию за размен денег той страны, благодаря которой работаешь - тоже (ну это исключительно субъективный взгляд). Не знать банальных правил о размене и обмене денег, когда ты работаешь в финансово-кредитной организации - тоже весьма грустно. Спасибо Сбербанку за прекрасно проведенный вечер вне дома и семьи. Спасибо и никогда больше.