Абсолют Банк

Обслуживание юр. лиц

25.11.2017 00:56
3070
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Обслуживаемся в данном банке несколько лет. Раньше любые возникающие трудности в работе, решались очень оперативно. Сейчас ситуация поменялась в худшую сторону. Сегодня в 12:00 отвез документы на продление ключей (обновляем раз в год). Специалист сообщила, что все заработает в течение 2-х часов.  Для нас это было очень критично, так как нужно было проводить ряд оплат. Спустя 2 часа ничего не заработало, как и через 3, 4, 5 часов. Дозвониться до специалиста в данном отделении просто невозможно. Сотрудники фиксируют мое обращение и обещают, что специалист по работе с юр. лицами обязательно перезвонит, но он этого не делает. Аналогичные ситуации с дозвоном данному специалисту были и ранее в течение последнего месяца, которые, к сожалению, также оставались проигнорированы. Подумываем сменить банк из-за такого наплевателького отношения.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-12-04T09:56:22+03:00
Уважаемый Ankki! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили контактные данные. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка