Как я избежала потери квартиры

25.11.2017 11:13
3699
Оценка
5
Отзыв проверен
Где-то полгода назад у меня назрела необходимость покупки квартиры в Санкт-Петербурге (я сама из Москвы), в связи с чем я подала заявку на ипотеку в несколько банков, в Райф в том числе, и получила там одобрение. Связалась с риелторским агентством, т.к. сама территориально не могла присутствовать при выборе квартиры, ну и положилась полностью на них. Квартиру нашли, я вылетела из Москвы на сделку, и вот тут начались приключения. Со стороны банка я получила всю документацию и порядок сделки заранее, все проверила, все понятно. А вот со стороны продавцов квартиры и риелторов сюрпризов я не ожидала. И теперь я хочу сказать СПАСИБО БАНКУ за то, что были моими глазами и ушами, и подстраховали меня. Продавец, как оказалось, абсолютно неадекватная, мнительная и истеричная дама. Встретила бы ее ранее вживую, обошла бы эту квартиру стороной. Чтобы вы понимали, процедура в Райфе следующая: сначала выдается кредит, потом у нотариуса подписывается договор купли-продажи, заранее составленный и согласованный всеми сторонами. Банк предложил в моем случае наоборот. И правильно! Что бы я делала с  кредитом? Наша неадекватная вторая сторона договор купли-продажи так и не подписала, дошло даже до вызова полиции, когда вопрос встал об оплате агентских услуг продавцу. Выдали бы кредит до нотариуса, оказалась бы с долгом и без квартиры. Так что СПАСИБО ВАМ еще раз большое за предусмотрительность!!! Сделку с Райфом мы провели по другой квартире, с адекватным продавцом. Я теперь с жильем, все хорошо. И еще СПАСИБО БОЛЬШОЕ моему агенту Светлане за терпение, помощь и умение договариваться.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-11-27T15:27:44+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за то, что поделились положительным опытом обслуживания в нашем банке! Надеемся, что и в дальнейшем обслуживание в нашем банке будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. Пользуясь случаем, позвольте поздравить Вас с новосельем! С уважением, Климова Татьяна, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка