Внимание, обман!

25.11.2017 13:05
2233
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 22.11.2017 позвонил в банк РС, с целью уточнения предложений по кредиту. Предложение такое было, оформил по телефону заявку на кредит наличными, заявку сразу одобрили. На вопрос, какая процентная ставка, мне ответили, что ее сообщат перед подписанием договора в банке, но максимум 17%. Предложили страховку, здесь же по телефону мне сообщили, что она составляет 100 руб в месяц, и списывается ежемесячно, что меня так же устроило, и я дал согласие на оформление страховки. Так как кредит был одобрен, на следующий день, 23.11.2017 я пошел оформлять его в отделение банка в г. Дмитров. Спросив специалиста о процентной ставке, мне сообщили, что она 21%. Я удивился, так как до этого мне сказали, что ставка будет 17%, но разница небольшая, так что решил подписать договор. Каково же было мое удивление, когда придя домой, я увидел ставку в договоре 33%, а страховку всю списали единовременно, 1 764 руб за 12 мес, что совсем не 100 руб помесячно. Договор 120155782 от 23.11.2017. Банк неприятно удивил меня таким обманом, за все долгие годы сотрудничества первый раз такая неприятная ситуация.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-27T18:59:12+03:00
Здравствуйте, Александр! Возможно, возникло недопонимание относительно подключенной услуги страхования: сотрудник в ходе телефонного разговора предложил Вам войти в число участников программы страхования по Вашим Картам, а не по кредитному Договору, и по данному предложению было получено Ваше согласие. Услуга страхования является дополнительным средством для обеспечения финансовой безопасности, ведь как бы ни сложилась ситуации, данная страховка дает чувство уверенности в завтрашнем дне. Вложив даже незначительную сумму Вы получите гораздо больше — спокойствие, стабильность и защиту от финансовых потерь. Между тем, данный случай не останется без должного внимания, информацию передал руководству и непременно будут приняты соответствующие меры. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка