Обман

26.11.2017 11:01
2177
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел бы прояснить ситуацию связанную с вашим банком!! Не так давно обращался за товарным кредитом в М.Видео, подали заявку нам одобрили и мы ожидали выдачи кредита, но по некоторым стечение обстоятельств мы начали отказываться от навязанных услуг и у девушки сразу же завис компьютер, просидев в данном «приятном» порядка 3 часа мы решили отказаться от заявки и благополучно покинули это место без покупки и с чистой совестью. А сегодня мне звонят сотрудники Почта банка и требуют оплатить кредит от 20 октября 2017 года номер договора 24994417 на сумму 61 814 р, Я НЕ БУДУ ОПЛАЧИВАТЬ ТОГО ЧЕГО Я НЕ БРАЛ!! Из-за невнимательности и некомпетентности сотрудника мне не одобряют теперь кредиты! Разберитесь в сложившейся ситуации, и прошу в кратчайшие сроки удалить данный инцидент из БКИ. И жду разъяснений от директора или того же менеджера по тел. +7 925 092-**-**.
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-06T13:53:25+03:00
Уважаемый Levkoroman! По результатам проведенной по Вашему отзыву проверки установлено, что на данный момент Договор, речь о котором ведется в отзыве, отменен. Мы хотели бы принести извинения за доставленные неудобства, вызванные длительным оформлением Договора в Торгово-сервисном предприятии и звонкам представителей Банка. В результате стечения технических причин Договор отобразился в Программном обеспечении, как действующий, в связи с чем Банк, согласно Договору, произвел попытки проинформировать Вас о состоянии Договора. Сообщаем Вам, что в данный момент указанный договор удален из Программного обеспечения. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО"Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025