Сотрудники банка - профессионалы с большой буквы!

26.11.2017 15:35
3601
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Сбербанка на Энгельса 124 Худоноговой Анастасии Михайловне и Васитинской Татьяне Владимировне! В тот день не все пошло гладко. Заключение кредитного договора должно было пройти в офисе застройщика (специально для этого там сидит представитель банка), однако что-то пошло не так. Или договор там не распечатывался, или еще какая-то проблема была, но нас в итоге отправили в отделение Сбербанка на Энгельса 124. Причем, даже точное время и сотрудника назначили, который оформит там договор, однако по приезду выяснилось, что этот самый сотрудник занят и принять нас не успевает. А поскольку время уже было вечернее, и приближалось закрытие отделения, то мы уже банально не успевали заключить договор в этот день. А это означало, что нужно приезжать в другой раз, отпрашиваться с работы и все остальные сопустствующие радости. В общем, очень неприятно. А учитывая то, что я буквально в этот день делал выбор между Сбербанком и другим, то вырисовывалась понимание, что в выборе я все-таки ошибся. Но к великому нашему счастью, нас приняла Худоногова Анастасия, которая просто в рекордные сроки провела все необходимые процедуры! Также хочу отметить Васитинскую Татьяну, которая не менее быстро помогла нам открыть аккредитив (а это тоже не мало бумажных процедур). Мы успели завершить все оформление буквально в последние минуты перед закрытием! Сбербанк, цените этих сотрудников! Это профессионалы с большой буквы! Только они вдвоем в этот день полностью стерли весь накопившийся негатив! Только благодаря им исчезло мое сомнение, что я выбрал все-таки правильный банк!
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-26T18:03:08+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Я обязательно передам коллегам ваши слова благодарности. Уверена, им будет очень приятно узнать, что клиенты ценят их работу и высказываются о ней публично. Положительный отзыв обязательно будет учтен при оценке качества работы сотрудников. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка