Доп.офис в Обнинске отдыхает по субботам

27.11.2017 15:54

2139

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь вкладчиком Обнинского допофиса Россельхозбанка. Все лето допофис не работал по субботам. Обещали сделать субботу рабочей с 01.09.2017. Не сделали. Сделали с 01.10.2017. Но радость была кратковременной. Прихожу в субботу 25.11.2017 снять денег (уезжали в другой город), а допофис на замке и объявление, что с 25.11.2017 в субботу будет выходной. "Умылись" мы с женой... В то же время на сайте РСХБ висит объявление: "Наименование и адрес Обслуживание физических лиц Дополнительный офис Обнинск 249030, Калужская область, г. Обнинск, пр. Ленина, д. 126А. понедельник – пятница с 09-00 до 19-30, без перерыва суббота с 09-00 до 15-00, без перерыва". В городе 110 000 жителей. Большое кол-во вкладчиков РСХБ и такое "деревянное" расписание. Конечно, так удобно персоналу допофиса. А о клиентах кто-нибудь подумал?

Россельхозбанк

2017-11-30T17:38:25+03:00

Уважаемый PEA1957! Благодарим Вас за внимание к АО «Россельхозбанк» и неравнодушное отношение к организации его работы. Приносим извинения за некорректную информацию, размещенную на нашем официальном сайте. Ваши замечания приняты, проведен ряд мероприятий с целью устранения выявленных недостатков, информация направлена в ответственное подразделение с целью принятия мер. Сознавая ответственность за информационную достоверность и стремясь повысить эффективность сайта в качестве рабочего инструмента для наших клиентов, в настоящее время АО «Россельхозбанк» проводится активная деятельность в этом направлении. Наиболее приоритетными направлениями развития АО «Россельхозбанк» являются качество и культура обслуживания клиентов, мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе, благодаря обращениям клиентов АО «Россельхозбанк». Временно, до 25 декабря 2017 г. режим работы отделения банка № 3349/27/17 в г. Обнинске Калужского регионального филиала АО «Россельхозбанк» изменен. Время обслуживания клиентов следующее: время начала обслуживания клиентов - 9.00, время окончания обслуживания - 18.00. Перерыв в обслуживании для отдыха и питания сотрудников по скользящему графику. Суббота- воскресенье - выходной день. Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на понимание того, что процесс внесения изменений требует определенного времени. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Наталье user-738526325307 Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...

Россельхозбанк

Вклад user-449826300285 Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...

Россельхозбанк

Благодарность user-385426273673 28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...

Россельхозбанк

Оформление вклада user-925926266074 Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Хочу поблагодарить user-360026262302 Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно...

Россельхозбанк

Накопительный счет user-424726261274 Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного...

Россельхозбанк

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026