Навязывание и обман

24.11.2017 года в магазине М-видео мной была оформлена рассрочка на ноутбук, оформляла девушка П-ва Екатерина (брокер). При оформлении я сообщил девушке о том, что страховка мне не нужна, на что девушка сообщила мне, что мне одобрил только Почта Банк и от страховки я отказаться не имею права (иначе не дадут кредит), после чего я согласился. После я пришёл домой и ознакомился с договором, где написано в пункте 7 договора страхования Банка о том, что я вправе отказаться от страхования В ЛЮБОЕ время при условии оплаты Банку фактически понесенных им расходов.  После я обратился в Почта Банк с просьбой дать мне заявление на отказ от страхования, где девушка сначала отказала мне в грубой форме, но после двух часовой беседы соизволила распечатать мне заявление, при этом не переставала убеждать меня в том, что страховку мне не вернут. После, чтобы убедится, я обратился в страховую компанию Банка по телефону горячей линии, где мне сообщили о том, что ЯКОБЫ в моем страховом договоре в пункте 7.1 указано, что я не могу отказаться от страховки! Прошу учесть тот факт, что в пункте 7.1 моего страхового договора это не прописано, цитирую: "Я согласен на предлагаемый Банком способ оплаты комиссии за оказание Услуги - единовременно при подписании Заявления. Услуга считается оказанной в дату фактического подключения страховой защиты в соответствии с договором коллективного страхования". В данном пункте ни слова не написано о том, что я не могу вернуть сумму страховой премии, соответственно сотрудник меня обманул.  При рассмотрении данной претензии прошу так же учитывать указание Банка России от 20.11.2015г N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (зарегистрировано в Минюстре России 12.02.2016 N 41072) обязывает страховщика предусматривать условия о возврате страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения НЕЗАВИСИМО от момента уплаты страховой премии. Прошу принять меры касаемо данных сотрудников и Банка. Просьба отреагировать на данную претензию.