Закрытие кредитной "Карты Хозяина"

29.11.2017 13:00

2237

Оценка

Отзыв проверен

В феврале 2017 года мне была оформлена кредитная карта по ТП «Карта Хозяина». В июне 2017 года лимит по карте был мной погашен и написано заявление на закрытие карты и счета. Сотрудники отделения «Варшавское» в г. Москве, проверив все счета и остатки, закрыли карту. 08.08.2017 мной была получена справка об отсутствии ссудной задолженности по КД №1763311/0009 от 06.02.2017. Через некоторое время мной было получено из банка письмо, что по данному кредитному договору присутствует задолженность. Данной задолженности быть не должно, так как свои обязательства перед банком я выполнил в полном объеме и своевременно. Также мной было получено письмо из ООО «МБА финансы», с которым у банка якобы заключен договор представлять интересы банка. В данном письме информация по КД, который я заключал с АО «Россельхозбанк», представлена некорректно и не соответствует действительности. Прошу разобраться с данной ситуацией, исключить меня из списка должников и отозвать информацию по моему КД из ООО «МБА финансы». Решение по данному вопросу прошу предоставить мне по моему почтовому адресу. Заявление с таким текстом мной было передано в отделения «Варшавское» в г. Москве 10 октября 2017 года (сотрудник Б-ник Т.). Ответ из банка мне до сих пор не дан. СМС-сообщения из РСХБ о моей задолженности продолжают приходить (последнее поступило 28.211.2017). Когда меня исключат из списка должников?

Россельхозбанк

2017-12-07T17:02:17+03:00

Уважаемый noviserg! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В результате технической ошибки по кредитной карте «Карта Хозяина» были начислены проценты. Банком было принято решение урегулировать сложившуюся ситуацию. Некорректно начисленные проценты отменены. Кредитная карта «Карта Хозяина» закрыта. Также была направлена информация в Бюро кредитных историй для внесения исправлений в кредитную историю. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 134

отзывов

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Благодарность user-698421331802 Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...

Россельхозбанк

Благодарность user-845121267722 Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого...

Россельхозбанк

Отзыв Driveer Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял...

Россельхозбанк

Отзыв о получении кредита user-505226198608 ‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной...

Россельхозбанк

Получение карты user-664626174669 18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026