Русский Стандарт

Карта "Банк в кармане" - обман

29.11.2017 15:59
2270
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Два месяца назад банк обманул меня с картой "Банк в кармане". Сотрудница буквально навязала мне её под тем предлогом, чтобы снизить страховые выплаты, привязанные к кредитной карте (чтобы платить страховку по кредиту не обычные 1.5 % от задолженности, а только 900 рублей в год) и чтобы можно было подать запрос на снижение процентной ставки по кредитной карте. Я, естественно, сначала не поверила, с какой стати банк проявляет такой альтруизм, и зачем нужен такой сложный вариант со снижением стоимости страховки (проще было бы просто заключить договор страхования отдельно), но сотрудница "обрабатывала" меня полчаса разными вариантами, и я сдалась. Конечно же, после того, как я положила на карту деньги, выяснилось, что ни к какой страховке эта карта отношения не имеет, это просто обычная дебетовая карта в ОЧЕНЬ ВЫСОКОЙ стоимостью годового обслуживания - 900 рублей в год! Я поехала в это же отделение, чтобы закрыть карту, поскольку она мне не нужна, но оказалось, что закрыть её можно только через три месяца, но всёравно я должна заплатить полностью взнос за годовое обслуживание. Так что, уважаемые сограждане, не верьте банку "Русский стандарт" - они обманщики!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-30T19:33:45+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-12-03T13:44:37+03:00
Добрый день, Наталья! Плата по карте отменена, договора в процессе закрытия. С уважением, Алексей АО "Банк Русский Стандарт"
nagalak
2017-11-30T19:30:35+03:00
Банк приятно удивил очень быстрой реакцией на мой отзыв (размещён 29.11.2017). В тот же день позвонила сотрудница банка и сказала, что отзыв рассмотрен и моя проблема с дебетовой картой "Банк в кармане" решена. На следующий день руководитель отделения на Среднем пр. ВО Мария закрыла карту, более того, банк оплатил мне транспортные расходы. Большое спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка