Страховка

30.11.2017 14:21
2051
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я даже и не знаю с чего начать. Мной был взят кредит в данном банке, девушке которая мне оформляла кредит, сразу же сказала, что финансовая защита мне просто не нужна! В итоге кредит все-таки выдан со страховкой (девушка сослалась на кредитного инспектора, что это обязательно), так же она меня заверила, что я могу и отказаться от страховки в любое удобное время. Она точно уточнит как и сообщит мне об этом. В итоге я проплатила уже 9 платежей со страховкой, хотя я сразу просила БЕЗ СТРАХОВКИ! Ходила каждый день к ней в офис, звонила, узнавать ответ всегда, один ещё не узнала! В итоге позвонила на горячую линию, и как оказывается, от страховки можно отказать только в первые 5 дней!! Как решить данную ситуацию? В суд?
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-20T16:58:51+03:00
Уважаемый Автор! Позвольте прокомментировать. При оформлении кредита Банк предлагает Клиентам подключить услугу страхования. Она позволяет нашим Клиентам при наступлении непредвиденных неблагоприятных обстоятельств переложить обязательства по выплате за кредит на страховую компанию. Страхование в Почта Банке не является условием для кредита. В рамках договора страхования, в случае его заключения, предусмотрен период охлаждения (5 рабочих дней с даты оформления), в течение которого возможно отказаться от страховки и вернуть страховую премию. К сожалению, возврат страховой премии после периода охлаждения не предусмотрен. За давностью событий мы не можем восстановить подробности консультации сотрудника Банка. Вместе с тем, позвольте заметить, что от Клиента в Банке не зафиксировано претензионных обращений в части договора страхования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025