Достойное обслуживание на уровне

30.11.2017г. примерно в 14.30 я пришла в данный офис за завершением сделки по ипотечному кредитованию. Заявка мне уже была одобрена и мой визит был совершен с целью подписать кредитный договор и отдать недостающие документы для предоставления мне недостающей суммы для покупки квартиры в строящемся ЖК.  Когда я вошла в банк меня поприветствовали, спросили цель моего визита и предложили присесть. Т.к. я была с ребенком, операционист предложила обслужить меня вне очереди, что было приятно, т.к. времени на сделку у меня было мало. Половину стоимости квартиры по условиям договора я внесла своими наличными деньгами на текущий счет, остальную сумму в завершении внес банк по условиям ипотечного кредитования. Всю мою сделку сопровождал менеджер ипотечного центра Шургин Василий. Именно он завершил сделку в умеренные по времени сроки и оставил в целом довольно приятное впечатление о банке. Т.к. это был мой первый визит в данный банк, я, как клиент, обращала внимания на все, что происходит вокруг. Мне понравилось спокойствие и оперативность сотрудников в части оказания клиентам предлагаемых услуг. Как мама двоих детей я не могла не отметить наличие в банке детской зоны, что меня очень порадовало. Офис был чистый, приятно было там находиться. Моя сделка совершена, я довольна результатом, все моменты по договору были понятным языком доведены до моего сведения. И т.к. у меня не осталось дополнительных нерешенных вопросов, я с уверенностью ставлю указанному офису банка твердую 4. Достойно встретили, достойно обслужили, достойно проводили. Спасибо.