Данные ОКБ некорректные

01.12.2017 05:30
2192
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 29.11.2017 г. мною был направлен запрос в БКИ, как выяснилось в отчёте значится Кредитная карта Бинбанка на сумму кредитного лимита 45 рублей!!! Минимальный размер кредитного лимита предоставляется на сумму 10000 руб., но никак не на 45 руб. Прошу разобраться и обновить сведения в ОКБ! Я не получал и не использую кредитную карту с лимитом 45 руб.! Прошу срочно исправить мою КИ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-01T07:47:58+03:00
Уважаемый Sergeybank! Благодарим Вас за обращение! Мы хотим и готовы разобраться в представленной ситуации, для чего просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru сканкопию отчета БКИ, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
Sergeybank
2017-12-06T12:23:09+03:00
Добрый день! Спасибо за оперативность! Моя претензия решена! Оценка 5 (отлично).
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024