Восемь месяцев работы

01.12.2017 12:58
3593
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Организация обслуживается в Банке с марта этого года, существует с января 2016. Ранее обслуживались в банке из самого ТОПа. Плюсы Модульбанка по сравнению с тем топовым - очень высокая скорость проведения платежей, прекрасное смс-информирование и мгновенно отвечающие в чате ассистенты, которые действительно помогают, а не переключают по очереди на неведомых специалистов, которые либо трубку не берут, либо переключают дальше. Попадала я и под блокировку счета, примерно через полтора месяца после начала обслуживания в банке. Как только пришел первый серьезный платеж, БК был заблокирован. Запрос на предоставление документов был стандартный, документы предоставила, проблемы были только с выпиской из банка, где организация обслуживалась ранее, которая требовалась именно с приложениями и "живой" печатью на каждой странице, а это несколько сотен листов (казалось бы, банк, работающий только дистанционно, мог бы и удовлетворится выпиской со счета другого банка, полученной дистанционным методом, без визита в отделение). На следующий день после предоставления документов счет был разблокирован, никаких дополнительных документов не требовали. Подключила услугу "белый бизнес", теперь могу разделять контрагентов по их репутации, которая может быть нежелательной, негативной, возможно, и еще какой-то. Узнала много нового, хоть и не знаю, что с этой информацией делать. Просто взять и отказаться от контрагента, особенно если он - покупатель, себе я позволить не могу, работать ради наличия расчетного счета и только считаю нецелесообразным. Мое мнение, в сложившейся ситуации, Модульбанк - прекрасный банк для работы. Он может заблокировать счет, но он вникает в ситуацию каждого клиента, разбирается в представленных документах и видит за документами сам бизнес. Если убеждается, что блокировка не обоснована, она снимается. Никаких массовых блокировок не замечала, нас это коснулось один раз за восемь месяцев, все быстро разрешилось. Да, Банк следит за налогами, но сейчас таковы правила игры. Все равно всем придется подстроится, при работе с любым банком. Кстати, при недостаточной налоговой нагрузке Банк уведомляет в чате, даже указывает точную сумму, которой не хватает до пресловутых 0,9, что говорит о том, что клиенты ему все-таки нужны. Банк клиент отличный. Услуга "белый бизнес" дает информацию о репутации (думаю, как раз и тот самый черный межбанковский список), которую больше получить негде, никакие сервисы проверки контрагентов ее не предоставят. Однозначно, рекомендую этот Банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-13T15:57:34+03:00
"мгновенно отвечающие в чате ассистенты, которые действительно помогают, а не переключают по очереди на неведомых специалистов" - приведите примеры качественного обслуживания со стороны сотрудника с указанием даты события. Уточните название Вашей организации и ИНН.
Модульбанк
Модульбанк
2017-12-04T10:51:21+03:00
Ольга, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Вы выбрали работу с нами и, мы надеемся, что оправдаем ожидания и ваше доверие. Наши заботливые бизнес-ассистенты не оставят ни один вопрос нерешенным: сами разберутся в ситуации, если необходимо, подключат коллег из других отделов и найдут решение. Если вы часто снимаете наличные, платите налоги меньше 0,9% от оборота или работаете с ненадежными партнерами, то можете попасть под проверку. Тогда мы ограничим доступ к счету и сделаем запрос документов. Если они в порядке – снимаем ограничения. Мы вывели на рынок услугу «Белый бизнес», которая поможет контролировать ведение дел и не совершить ошибок. Банки знают, какие требования должны выполнять компании, чтобы иметь хорошую репутацию. Желаем развития и подъема вашему делу. Читайте наш портал Модульбанк – Дело: там вы найдете много интересных статей о бизнесе и статью, в которой описали как выбирать контрагентов https://delo.modulbank.ru/badprofit.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка