Сбой при пополнении карты

01.12.2017 21:30
2109
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Крайне неприятно иметь с этим банком дело. 18.10.2017 при пополнении карты Тинькофф банк через банкомат банка Бинбанк произошёл сбой. Остался без денег и без карты. 29.11.2017г. Мне позвонили из Тинькофф банка и сказали, что я могу приехать в любой офисБбинбанка и забрать утраченные денежные средства. Сегодня 1.12.2017г. Бинбанк так и не вернул мне мои деньги. Вчера говорили, что в любой момент могу забрать, а сегодня говорят, что нет решения по моему обращению. А ответ мне видимо приснился.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-02T10:18:38+03:00
Уважаемый sanuri8127345! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время Ваше обращение по аналогичной ситуации находится на завершающем этапе рассмотрения в приоритетном порядке и в самое ближайшее время ответ от Банка будет предоставлен. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Александр Новиков
s*******@gmail.com
2017-12-05T01:30:42+03:00
Кстати 04.12.2017 пришло смс что мой вопрос решили. И деньги мне вернут.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024