Отказывают в заказе денег

04.12.2017 10:36
2201
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вклад заканчивается 06.12.2017. Сегодня 04.12.2017 при обращении на ГорЛинии отказались принять заказ денег вообще, так как денежных средств ещё нет на текущем счете, а 06.12 денег без заказа не дадут. Сказали, что и в отделении не смогу заказать. Вроде банк, а получается по факту - непонятно что.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-12-05T18:23:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Такие комментарии действительно важны нам для улучшения качества оказываемых услуг. Сегодня сотрудникам Информационного Центра Банка дана коммуникация о необходимости оформления заказа наличных по запросу Клиента на сумму вклада до даты его возврата на текущий счет, но не ранее, чем за 7 календарных дней до окончания срока вклада. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, АО ЮниКредит Банк
v_u_k
2017-12-09T17:37:01+03:00
Удалось заказать только в отделении при личном посещении. Деньги получены в день окончания вклада без проблем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка