Незаконное начисление штрафов и списание их со всех моих счетов

Отвратительное решение проблемы сбербанком!!!собственно никакого решения просто нет. У меня есть ипотека в этом банке. В июне в конце месяца мне на мобильный телефон позвонила девушка-оператор из Сбербанк -Страхования и предложила с помощью автопродления продлить страхование ипотеки еще на год. Я согласился,страхование было продлено,произошло списание средств с моей кредитной карты,о чем свидетельствует смс об операциях по карте.Через некоторое время на мое имя начали начислять и с моей карты списывать штрафы в размере 140 с копейками рублей,каждый день,на протяжении почти 5 месяцев. Уведомления никакого в виде обычного письма на почтовый адрес мне не приходило. Новый полис страхования также не был отправлен ни на электронный адрес,ни на домашний,ни на адрес прописки. После многочисленных разборов в отделении банка и звонков на горячую линию сбербанка из-за чего списываются деньги со всех моих счетов ,не только с карты,где только банк находил эти 140р,но и со вклада,и с других счетов,выяснилось ,что списание происходило из-за неверно введенных оператором данных адреса застрахованной ипотечной квартиры в полисе.Пообщавшись с сотрудником банка,по его рекомендации,я отправил заявление в сбербанк-страхование на изменение адреса моей квартиры на корректный,и на замену страхового полиса,чтобы списание штрафов прекратилось. 17.11.17г новый полис был выслан мне на электронный адрес и мной распечатан. С ним в руках я приехал в отделение банка,расположенного по адресу,г.Самара,ул. Г.Димитрова, 108, 23.11.17г,девушка в отделе ипотечного кредитования ,которая ведет ипотечное страхование ,на приеме сообщила,что полиса пока в базе нет. Видимо он есть только в страховой. И пока он к ним  в базу в Самаре не поступит, никакого заявления, на возврат удержанных с моих счетов средств ,я написать не смогу,так как полис мой в компьютере она не видит,якобы его там нет совсем .Сказала на протяжении времени звонить в сбербанк-страхование и узнавать не появился ли он в базе.Через 3-4 дня я позвонил по указанному номеру сбербанка-страхования 8 800 555 555 7 ,где мне сказали ,что полис есть в базе с момента внесения в него изменений,что нужно опять ехать в отделение банка и смело писать заявление.Но там ,в отделении банка,мне опять сказали что полиса в базе нет.Списание средств продолжается по сей день,полис страхования у меня на руках,с печатями и подписями. Отправил порядка 4 обращений на гор.линию сбербанка,сбербанк-страхования,ответа я так и не дождался.На горячей линии некомпетентные операторы ,каждый звонок по 5 раз соединяют то с одним то с другим специалистом,которые не мне объясняют из-за чего идет списание средств,а я им.Долго это будет продолжаться? Долго я буду кормить сбербанк? Мое терпение лопается с каждым днем все больше,собираю документы в суд,почему я должен платить ни за что?