Недобросовестный банк

04.12.2017 16:32
2163
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2012 году открыл в банке счет и карту для оплаты проезда на метро в г. Москва. Пользовался некоторое время (около года), своевременно пополнял счет. В 2014 году получил социальную карту с бесплатным проездом на общественном транспорте и пришел закрыть счет в Уралсиб. Сдал карту, закрыл счет и договор. Спросил не должен ли чего - ответили, что все, никто никому не должен. В ноябре 2017 года (более трех лет, срока исковой давности, кстати) приходит письмо от некоего Ш-ва, на бланке и с адреса Уралсиб в г.Уфа, где сообщается, что у меня есть задолженность и банк будет подавать на меня в суд. Данное поведение расцениваю как недобросовестное со стороны банка. Будьте аккуратны, даже прекратив всякие отношения с банком, вы можете внезапно через три с лишним года получить от него претензии и необоснованные угрозы.
Уралсиб
Уралсиб
2017-12-28T12:46:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем Банке и позвольте предоставить комментарии по сути Вашего обращения. В полученном Вами Уведомлении от 26.10.2017 речь идет о технической задолженности, которая возникла по Вашей карте в связи с осуществлением расходных операций по оплате поездок метро при недостаточности на Вашем счете денежных средств. По нашим данным подробный ответ с разъяснениями направлен Банком на Вашу электронную почту и по адресу регистрации. Для нас важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10115613/». Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и надеемся на сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.
w*******@mail.ru
2018-01-09T09:35:09+03:00
Спорные вопросы разрешены, претензий нет, спасибо за работу с клиентами.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка