Разрешение ситуации в положительном ключе

Брала мебель в кредит в этом году. В этом же году и погасила можно сказать в досрочном порядке. Вносила сумму по двум, а то и трем квитанциям одновременно. Все квитки и чеки на руках, сумма по кредиту погашена полностью. Уже вторую неделю звонят с мобильного, представляются сотрудниками банка и просят ещё денег, якобы я каким неправильным образом погашала кредит по квиткам. Всю свою кредитную историю поступала именно так и ни с одним банком таких проблем не возникало, пока не связалась с этой конторой. Вся сеть клянет на чем свет стоит этот банк. Буду обращаться в Роспотребнадзор, в ЦБ и Прокуратуру одновременно. Номера с которых поступают звонки переписала, разговоры записаны и будут прикреплены к соответствующим заявлениям и обращениям. Не стыдно с пенсионеров деньги вымогать? 09.12.2017 0:54 Выражаю свою искреннюю благодарность Линнику Евгению Михайловичу, как добросовестному, ответственному, вежливому и очень отзывчивому сотруднику. В действиях Евгения Михайловича чувствуется высококачественный и профессиональный подход к своему делу, быстрое нахождение общего языка с клиентом (уверена со всеми клиентами банка, с которыми имел дело Евгений Михайлович было точно так же). Так как такое ощущается при общении и в ходе решения конкретной проблемы. В данном случае моей проблемы. После того как была установлена связь и сотрудничество с Евгением, суть моей проблемы была установлена моментально, так же моментально началось и её разрешение. В отличие от других сотрудников звонивших на мой номер, от которых только и слышно было - дай, дай, дай и которые толком ничего пояснить не могли(полная некомпетентность). Евгений Михайлович буквально на себя взвалил всё решения, касаемые данной ситуации. Мне практически ничего не пришлось делать и это учитывая то, что виновником проблемы был банк-посредник (Не Русский Стандарт). Более того, остальные звонки от других сотрудников банка в тот же день прекратились. Это также благодаря Евгению. Теперь когда ситуация полностью разрешилась в положительном для обеих сторон ключе, благодаря профессиональному подходу Линника Евгения Михайловича, от души желаю ему крепкого здоровья, процветания и дальнейшего удачного карьерного роста. Таких сотрудников, как Евгений Михайлович, нужно поощрять и отмечать их высококачественную работу. Ведь благодаря именно им, у вас, у банка Русский Стандарт, весьма неплохой рейтинг народного доверия. P. S. Доверие очень трудно заслужить, но ещё труднее, вернуть утерянное.