Перевыпуск карты "отличная" до истечения срока действия

05.12.2017 01:19
5618
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал перевыпуск карты "отличной" до истечения срока действия по причине "утеря" 20 ноября, хотя по тарифам и правилам банка перевыпуск занимает 10 рабочих дней, карта в офис не поступила на сегодняшний день. Сказать где карта и когда я могу за ней подойти сотрудники не смогли. Сегодня так же обнаружил повторное списание комиссии за обслуживание СКС 300р.  21 октября сняли комиссию годовую 300р за обслуживание СКС при выдаче карты. 20 ноября при подаче заявки на перевыпуск карты сняли комиссию  300р "Комиссия за перевыпуск банковской карты до истечения срока действия" (по тарифам). Следом сняли еще 1 комиссию за "Комиссия за обслуживание СКС" еще 300р. На каком основании было списано повторно 300р? И когда карта поступит в отделение?
РГС Банк
РГС Банк
2017-12-13T13:42:18+03:00
Добрый день! По результатам проведенной проверки мы рады сообщить, что карту Вы можете получить, обратившись в отделение, в котором оформляли заявление на перевыпуск карты. Дополнительно сообщаем, что согласно действующему Сборнику Тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк», Правил выпуска и обслуживания банковских карт для Отличной карты установлены следующие размеры и порядок взимания комиссионного вознаграждения за оказание услуг и выполнение операций: - комиссия за перевыпуск карты до истечения срока ее действия составляет 300 руб. и взимается в дату приема Банком заявления от клиента; - ежегодная комиссия за обслуживание специального карточного счета (далее-СКС) составляет 300 руб. и взимается по операциям с основной картой при открытии СКС и заказе карты. Учитывая, что в Банк поступило заявление от Вашего имени на перевыпуск карты, Банк списал комиссии в соответствии с вышеуказанными тарифами. С Уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017