Сотрудники вместо договора вклада оформили пенсионерке страхование

05.12.2017 04:27

5586

Оценка

Отзыв проверен

24 мая 2017 г. пенсионерка пришла в отделение АТБ в г. Лесозаводск Приморского края продлить свой вклад, который она накапливала в этом банке 13 лет. Набралось порядка 200 000 руб. Сотрудник банка П-на В.С. (на тот момент стажер кассира) [b]обманом [/b]оформила пенсионерке вместо договора вклада в банке два договора страхования в Росгосстрахе. В итоге, уже бывшая клиентка банка по факту лишилась своего вклада и процентов по нему, заморозив свои сбережения на три года без получения гарантированных процентов и возможности получить свои деньги в любой момент. Многократные попытки пенсионерки решить вопрос мирно наталкивались на хамство и грубость заведующей отделения банка Г-вой А.В, всячески покрывающей неправомерные действия П-ной, которая после данного события успешно прошла стажировку и стала кассиром банка. В настоящий момент пенсионеркой подан иск в суд о признании сделки недействительной ввиду совершения ее под влиянием обмана. Учитывая "уровень профессиональной компетенции" стажера П-ной доказательств этого оказалось предостаточно: объяснения самой П-ной полиции, аудиозаписи разговоров с ее участием, подмена контактов клиента своими при оформлении договоров, отсутствие подписей клиента в документах и т.п.

Администратор народного рейтинга

2017-12-05T08:26:14+03:00

Уточните, какое отношение Вы имеете к данной ситуации? Вы являетесь официальным представителем Клиента Банка?

IgnatDM

2017-12-05T08:36:48+03:00

Хороший вопрос. Она ко мне обратилась за помощью. Вам наверное нужно предоставить доверенность?

О банке

Народный рейтинг

41 место

из 307 банка

3,00

средняя оценка

11.65%

решено проблем

527

отзыва

511

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Качество обслуживания и получение выгоды user-249824678004 16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы...