Полное разочарование

Не хотел выносить это на всеобщее обозрение, тянул до последнего, но терпение лопнуло. Ситуация, как под копирку. Не мог подумать, что это система. Читая отзывы, думал, что это единичные случаи. Ан нет, всё повторяется с завидным постоянством. Итак к сути проблемы. 18.11.2017 года открыл вклад Рождественский ВИП, посетив отделение банка в Балашихе. Не буду описывать некомпетентность сотрудницы, открывавшей мне указанный вклад, достаточно будет сказать, что она не смогла, хотя бы приблизительно, посчитать ежемесячные выплаты по вкладу. Помимо этого навязала карту №1 за 150 рублей (дело не в этих рублях, их вернули при повторном посещении отделения), якобы для перечисления на неё процентов со вклада, утверждая, что выпускаемая к открытому вкладу дебетовая карта VISA Platinum стоит 750 рублей и её очень долго ждать. Как выяснилось, при звонке в поддержку, карта №1 мне совершенно не нужна, а карта VISA Platinum к моему вкладу бесплатна. Мало того, якобы, с моего согласия я был отключен от услуги Мобильный банк, Интернет-банкинг и СМС-информирование. Для восстановления указанных услуг, был вынужден ещё раз посетить данное отделение и заключать договор на комплексное банковское обслуживание. Заодно сдал карту №1. Единственное с чем не ошиблась сотрудница, так это со сроками получения дебетовой карты. Сегодня семнадцатый день, как я пытаюсь получить положенную мне карту. Никто из специалистов банка не может пояснить, когда же произойдёт это чудо, и я встречусь со своей картой. Ни звонки в поддержку, ни сегодняшнее часовое общение в чате с двумя сотрудниками ситуацию не прояснили. Одни утверждают, что карта в отделении с 22.11.2017 года. Другие говорят, что произошёл технический сбой и карта утеряна.Третьи предлагают перевыпустить карту и ещё подождать. В итоге, карты нет нигде и когда она появится - непонятно. Вот Вам и ВИП обслуживание. Что хочу сказать в заключении. Полностью разочарован обслуживанием в данном банке и подумываю о прекращении таких недолгих отношений с ним.