Неподобающее поведение сотрудника банка

Уважаемый g*******@mail.ru! По Вашему отзыву проведена проверка. Сообщаем Вам, что ПАО "Почта Банк" на данный момент не является полноценным центром обслуживания Госуслуг. Министерство связи и массовых коммуникаций РФ предоставило Банку доступ к услуге подтверждения учетной записи по специальной банковской технологии, и она отличается от той, которую используют в обычных центрах обслуживания Госуслуг. Данная технология обязывает Банк провести полную идентификацию Клиента в соответствии с федеральным законом № 115-ФЗ, после чего можно подтвердить УЗ ЕСИА. В настоящее время "Почта Банк" не может провести полную идентификацию Клиента без единовременного открытия бесплатного Сберегательного счёта. Отметим, что на остаток средств по Сберегательному счету Клиенты Банка могут получать до 7% годовых. Что касается действий сотрудника, приносим Вам извинения за доставленные таковыми неудобства. Нами направлена информация о произошедшем в областной центр, на данный момент известно, что представитель Банка с Вами связался и согласовал порядок действий по данному инциденту. Ввиду отсутствия в таковом необходимости Сберегательный счет будет закрыт. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"