Благодарность сотруднику

06.12.2017 17:38
2397
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфабанк Анастасии Прохоровой в Петербурге, на Каменоостровском. ИП, нам за неоплату одного инкаса налоговая заблокирована денежную сумму на расчетном счету. Был еще ряд трудностей, который не позволяли все это сделать быстро - там была целая цепочка необходимых правильных действий. Объяснил суть проблемы, получил прекрасное человечное отношение, благодаря которому смогли решить вопрос буквально за один день. Через несколько дней уже полноценно пользовались расчетником.  Спасибо вам, Анастасия, большое!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-12-06T17:54:22+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Обязательно передадим Анастасии Ваш отзыв. Ей будет приятно знать, что её профессионализм и умение решать рабочие вопросы нашли отклик. Мы ценим Ваш комфорт и всегда готовы предложить самое лучшее от мира финансов для осуществления задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Детская альфа-карта (копилка)

Оценка 5

24 мая в около обеденное время (район 14:00)🕑 я обратился в чат с вопросом о детской альфа карте. Будет ли она в моем приложении отображаться и сможет ли ребенок открыть... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Накопительные счета в личном кабинете

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом альфа-банк уже более 5 лет, у меня есть дебетовая карта, кредитная и брокерский счет. И в связи с падением ставки Центробанка, рассматриваю... Читать полностью

27.04.2026

Помощь по налоговой копилке

Оценка 5

Добрый день. Обратился в чат 11 марта по вопросу налоговой копилки. Позвал оператора, оператор Виктория подключилась сразу же, в минуту обращения. Я пишу " открыл налоговую копилку... Читать полностью

18.03.2026

Накопительный счет альфа банк

Оценка 5

06.02.2026 я обратилась в онлайн- поддержку альфа банк, оператор Ксения ответила на мои вопросы, и помогла в открытии накопительного счета. Я уточнила информацию, какой процент и... Читать полностью

06.02.2026

Быстрое решение вопросов!

Оценка 5

14 января я произвёл перевод суммы на карту в другой банк и с меня сняли комиссию в размере 66, 70 рублей .При переводе комиссия и сумма не высветилось , написано без комиссии... Читать полностью

27.01.2026

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

17.12.25г. Обратился в чат с вопросом о накопительном спринте "Ставка выше" по надбавке к процентной ставке по накопительному счёту на ежедневный остаток. Хотел воспользоваться... Читать полностью

24.01.2026

Продукты банка