Банк, для которого клиент всегда на первом месте!

07.12.2017 19:34
2461
Оценка
5
Отзыв проверен
Увидел рекламу про вклад под очень выгодный процент 7,8% от Почта Банка. Решил воспользоваться предложением. Пока собрался обратиться в отделения банка, меня срочно вызвали в командировку (вылет в 3 часа утра). Пока собрал и приготовил все необходимое, в отделение пришел уже поздно, к концу рабочего дня (примерно в 17:45) Думал, что не будет клиентов и я быстро все сделаю. Но оказалось, что я не единственный такой поздний клиент) Пока сотрудник закончил с клиентом уже было за 18:00. Думал, что не успею открыть вклад. Но сотрудник к моему удивлению пригласил меня на оформление. Выдала мне карту (бесплатно, еще и проценты на нее будут начисляться!!!) Рассказала мне про вклад очень подробно и понятно. Открыла вклад, зарегистрировала меня в личном кабинете от Почта Банка. Помогла установит на телефон приложения для удобства пользования (теперь я могу управлять и вкладом, и кредитом со своего телефона). Я не ожидал, что сотрудник после окончания своего рабочего дня меня обслужит, и тем более так вежливо и доброжелательно. Хочу поблагодарить сотрудницу Почта Банка за качественное обслуживание, приветливое отношение и проявленное терпение, так как обслуживая меня ей пришлось задержаться на работе дольше положенного.
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-25T11:22:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы оценили преимущества в обслуживании и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что является для нас приоритетом в нашей работе. Будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025