Узнав, что выплачена сумма по исполнительному производству, банк начал начислять проценты

В декабре 2013 года мною был взять кредит в ЮниКредит банке. В связи с кризисом, который начался вскоре, выплатить сумму я не смог. Со временем дела улучшились, и я стал готов оплатить всю сумму, включая пени и проценты. В июне 2017 года банк обратился в суд за взысканием долга. Исполнительное дело было возбуждено в конце сентября 2017 года. Через месяц я узнал о образовавшейся задолженности (большую часть времени проживаю в другом регионе, где не прописан). Сразу связался с приставами, сказал что оплачу. Оплачивал 3 этапами, поскольку ФССП с трудом принимает крупные суммы: 1. 5 000 рублей 2. 370 000 рублей 3. 700 рублей Выплаты были произведены на счёт подразделения ЦБ в регионе (на счёт приставов). В результате телефонного разговора с приставом мне было сообщено, что исполнительное дело прекращено в связи с полным исполнением. Запись в реестре ФССП так же была удалена. Средства, по данным ФССП перечислены в ЮниКредит Банк. За несколько дней до фактического исполнения я звонил в ЮниКредит Банк, чтобы узнать сумму долга. Специалист сообщил ту же сумму, что и в решении суда и исполнительном производстве (375 698 рублей), заверив, что это окончательная сумма и не будет изменяться. Спустя полторы недели после оплаты я обратился в банк, с целью узнать, когда и где я могу получить справку об отсутствии задолженности. Мне было сообщено: 1. Сумму банк не получил 2. Банк включил "счётчик" после моего звонка с сообщением об оплате. Сумму процентов мне не сообщили, но судя по тому, что только за один день задолженность увеличилась на 2 тысячи рублей (по словам сотрудника банка) - процент безумный 3. Мои обращения игнорируются. С просьбой разобраться со сложившейся ситуацией я обратился посредством Вконтакте (официальная страница) к специалистам. Мне пообещали разобраться с ситуацией в течение дня. После обращения Вконтакте сумма ещё выросла. Сотрудник банка не связался со мной, после чего я сделал попытку связаться сам. Мне перезвонил сотрудник, не занимавшийся моей задачей и не смог ответить ни на один из моих вопросов. Вместо этого мне было сообщено: 1. Сотрудники, занимающиеся задолженностью вообще не в курсе, что происходит, вероятно никто даже не проверял, пришла ли оплата 2. Вместо извинений и объяснений мне было сказано, что я могу составить обращение по телефону (на минуточку, звонили по обращению и просят составить обращение на обращение) 3. Обращение рассматривается до 20 дней, все эти дни банк будет начислять проценты на сумму, назначенную по решению суда Мораль: даже если вы надлежащим образом исполняете обязательства, даже если вы выплачиваете долг, вас всё равно попытаются кинуть. Если не намеренно, то вот таким вот попустительством и разгильдяйством, какое царит в ЮниКредит Банке. Мною направлены жалобы в интернет-приёмные ЦБ, ассоциацию банков, ФАС, Роспотребнадзор. Прилагаю квитанции. Кроме того, имею все аудиозаписи разговоров с сотрудниками банка, по необходимости могу приложить.