Никакого уважения к клиентам

Добрый день. Сходил сегодня в Сбербанк по адресу ул. Арбат, д.30, где обслуживаются юр. лица, чтобы открыть расчётный счёт. Так как я хотел сначала получить консультацию, я в терминале взял соответствующий талон. И сразу меня вызвали к окну 5, где сидела молодая девушка с розовыми волосами, которая вместо приветствия грубо сказала, что я не туда пришёл, нужно было брать другой талон и пойти в другое крыло отделения. Я повторно взял талон на открытие счёта и стал ждать. Сотрудница с 1 окна, которая открывает счета, была свободна, но тем не менее не принимала клиентов более 30 минут. После этого приняла парня, а за ним до меня была ещё одна девушка. Я устал стоять и сел в тот зал, куда я заходил в начале и сел на места ожидания посетителей, как раз напротив 5 окна. И сотрудница с розовыми волосами мне сделала замечание, что я должен быть в другом зале))) но там нет сидячих мест для долгого ожидания клиентов. Тогда я у нее попросил, честное слово, ... можно я здесь хотя бы посижу. ))) Она согласилась. Я посидел ещё 15-20 минут, и спросил в 1 окне - когда примерно до меня дойдёт очередь, она сказала через минут 20, а когда узнала, что передо мной ещё девушка ))) сказала, что не знает. У меня терпение хорошее, но не до такой степени. Я и так думал открыть счёт в Сбербанке или нет, а сейчас знаю точно, что не открою. Я подал документы в другой банк. Недавно стал премиальным клиентом этого банка. Да, и ещё, вчера я получил смс-предложение подать заявку на кредит от Сбербанка с генерированным кодом. По дороге дамой заглянул в отделение банка на Смоленской улице 6))) приняла директор отделения. Сказала, что даже не знает, кто и как это отправил к вам, я это не вижу и бла бла бла. Смс от Сбербанка я сохранил на память)))