Нас любит Почта-Банк

08.12.2017 00:06
2238
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10113506/]рассказывал[/url] о сомнительных прелестях карты "Пятёрочка" от Почта-Банка, так вот, история получила пикантное продолжение. Итак, являясь человеком безмерно жадным, увидя на балансе 250 приветственных рублей за начало использования карты (2500 бонусов), сразу решил их потратить. Сделал мелкую покупку за бонусы - удачно, дай думаю вот это ещё куплю - вторая попытка покупки за бонусы с интервалом от первой в 5 минут - [b]карта инвалид[/b]. На одной кассе инвалид, на другой.. Зову старшую по залу, объясняю, говорит - обратитесь в банк. Хорошо, благо реально соседняя дверь. Время уже 19++, менеджер банка, девушка, одетая в шубу - собирается уходить. Говорю, мол, так и так, ответ - такое бывает (луна убывает), вот типа вчера обращались с такой-же проблемой, позвоните в поддержку, разблокируют. Чтобы дозвониться в поддержку нужно потратить, как уже упоминал в 1 части эпоса, минут 10. Возникает логичный вопрос: а зачем всё вот это надо? Вот это размешивание непонятно чего в ступе с характерным запахом совка? Плюсом идут уже несколько sms за неделю с предложением взять кредит от Почта-Банка. Причём самый прикол - первая sms: предлагаем вам взять эксклюзивный кредит под 19% годовых.., следующая: [b]напоминаем[/b] вам, что мы предлагаем вам эксклюзивный кредит под 19% годовых.. Хотелось бы долго и много ругаться и швыряться тухлыми помидорами в сотрудников Почта-Банка, но делать этого не буду, воздержусь. [b]Честный, заслуженный кол[/b].  PS Надеюсь что не зря потратил время, позабавил вас своим рассказом и познакомил с новомодными приёмами работы этого увлекательного банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-24T19:44:55+03:00
В итоге сотрудники сообщили вам причины возникновения проблем при попытке второй покупки за бонусы? С учетом комментария автора от 08.12.2017 19:54
arny99
2017-12-24T19:55:29+03:00
Причину не сообщили, зато перезвонил менеджер и предложил ещё раз взять "эксклюзивный" кредит под 19% и карту Элемент 120. От кредита отказался, предложение по карте попросил выслать на e-mail (моим адресом e-mail банк располагает). Менеджер ответил: " Конечно, конечно.." Конечно никто ничего не прислал. Абсолютно всё с банком ясно.
Почта Банк
Почта Банк
2018-01-11T11:56:10+03:00
Уважаемый arny99! В результате проведенной проверки, отказов в проведении транзакции в программном обеспечении не выявлено, то есть в Банк не поступал запрос на повторную операцию. Случаи отказа в совершении оплаты покупки начисленными баллами рассматривает поддержка программы лояльности "Пятерочка", сотрудник корректно рекомендовал Вам обратиться в поддержку. 08.12.2017 г. осуществлялась попытка регистрации Заявления о прекращении действия договора о карте. Процедуру не удалось завершить по причине наличия не подтвержденной операции по карте (сумма операции была зарезервирована, но не списана, так как ожидалось подтверждение от магазина). 09.12.2017 г. операция была выполнена и 12.12.2017 г. зарегистрировано Заявление о прекращении действия договора о карте. Искренне сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от совместного продукта Банка и сети "Пятерочка". В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025