Нерабочий интернет-банк

Пользуюсь услугами с начала 2011г. Изначально были только положительные эмоции от работы. Но чувствуется, что качество работы непрерывно ухудшается. Если раньше моментально отвечали на звонки, то сейчас нужно немного ждать ответа. Несколько раз ухудшались правила кэшбека и процентов на остаток. Поводом написать отзыв стала новая версия интернет-банка. Она появилась уже года два как, но отзыв не писал пока не стало совсем неудобно пользоваться. На текущий момент для использования в браузере Firefox 53 требуется обновлять страницу после каждого выбора раздела или вводить адрес в адресную строку вручную. Техподдержка банка ещё в октябре подтвердила проблему: [i]"В данный момент по техническим причинам невозможен вход в личный кабинет в браузерах Internet Explorer и Mozila FireFox"[/i], но сайт до сих пор толком не работает. Кроме этого, сайт интернет банка работает крайне медленно, если старые версии можно было использовать даже на телефоне с android 2.3, то новая версия для комфортной работы требует достаточно мощного компьютера. Но даже на современных компьютерах при работе с полями ввода на сайте постоянные проблемы - я ввожу номера или даты с цифровой клавиатуры (и делаю это быстро), но сайт тормозит и регулярно перемешивает введённые цифры. Как я понял, сейчас предполагается, что все должны использовать приложение для телефона. А развитие интернет банка похоже что забросили. И да, я зашёл сюда, чтобы убедиться, что по-прежнему в России это [u]лучший банк[/u] для физлиц. Но никак не могу на 5 оценить работу банка, у которого настолько криво и неудобно работает сайт.