Красота и Здоровье

08.12.2017 13:37
2057
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет, Решил сходить в поликлинику и воспользоваться картой бинбанка с повышенной категорией кэшбек по категории "красота и здоровье". После того как получил услугу в известной поликлинике зуб.ру и оплатив картой бинбанка, я с удивлением обнаружил, что повышенный кэшбек не был начислен по данной операции. После звонка оператору, я выснил, что МСС поликлиники не попадает под категорию повышенного кэшбека "красота и здоровье", что меня немного удивляет, так как я оплатил услуги в типчной поликлинике и если она не попадает в категорию "красота и здоровье" у банка, что тогда в нее попадает? Наверно, надо ходить с правилами и справшивать МСС у каждой аптеки и салона красоты....
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-09T14:11:19+03:00
Уважаемый Anvar555! Благодарим Вас за отзыв! Поясним, что повышенный Бонус участникам программы, подключившим категорию "Спорт, здоровье и красота" начисляются по ряду кодов, которые напрямую отражены в п.2.5. Правил программы, которые размещены на нашем сайтеhttps://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/bin-bonus/. Со своей стороны хотим отметить, что МСС-коды, по которым начисляется повышенный бонус в программе лояльности «БИН Бонус», были распределены исходя из их явного отношения к категории. Вами была совершена операция в ТСП POS ZUB RU, МСС-код Банком-эквайером был присвоен 8021. Так как данный код не входит в ряд МСС-кодов, начисление было произведено в размере 1% от операции, что корректно. В виду нашего длительного сотрудничества и в индивидуальном порядке Банком было принято решение о доначислении бонусов по операции, что было произведено 8 декабря 2017 года. С уважением, Новиков Александр
Anvar555
2017-12-11T11:35:33+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024