Банк не отдает деньги! Менеджеры обманывают! Ни один телефон в Питере не работает!

9 декабря, т.е. сегодня у меня закончился вклад. Так как я опытный вкладчик и знаком со многими "приколами" банков, то я заранее, еще 6 декабря позвонил и заказал деньги. Молодой человек  в отделении вначале не хотел принимать заказ на деньги мотивируя тем, что я должен для этого ЛИЧНО приехать в офис банка. После прочтения краткой лекции о законах РФ и в частности о ГК РФ, заявка была принята. Но утром в пятницу, 8 декабря, мне позвонила какая-то девушка и начала объяснять, что деньги отдадут только завтра. Когда я сказал, что это неприемлемо, у меня в субботу сделка, для которой мне нужна вся сумма и это грубое нарушение законодательства  и закончится судом, она сказала, что попытается что-то придумать. Вечером она мне перезвонила и сказала, что все в порядке, чтобы я приезжал в субботу за деньгами.  Но в субботу оказалось, что они могут мне отдать только треть суммы, да и свое обещание внести доверенность в программу девушка тоже не сдержала. Мне стали рассказывать сказки, что инкассаторы уже в пути (но где конкретно - никто не знает, потому что это тайна), и чтобы я подождал еще пару часиков. Я предложил подъехать в другое отделение, чтобы забрать остаток, но мне объяснили, что и там уже давно не было инкассации... На что я в письменном виде попросил мне дать разъяснения - почему мои денежные средства не выданы мне в полном объеме как предписывает ч2 ст 837 ГК РФ и уехал, попросив звонить, если долгожданные инкассаторы приедут. Конечно же, никакого звонка не было, мне позвонили уже после закрытия офиса и клятвенно пообещали инкассаторов в понедельник.   При этим всем ни один телефон ни одного отделения никто не берет, сами сотрудники перезваниваются друг с другом только по мобилкам, заведующих в офисах (по словам сотрудников) вообще не бывает... Я уже понес существенные потери из-за сорванной сделки, если банк не накроется (в чем я в данной ситуации не уверен), то буду через суд взыскивать потери плюс деньги за незаконное использование моих денежных средств.  P.S. Все телефонные переговоры с сотрудниками банка у меня записаны. Все личные велись в присутствии свидетелей.