Не закрыли карту

11.12.2017 10:13
2446
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Оформлял себе карту Блэк Эдишн с бесплатным использованием полгода. Как истек срок, заблокировал карту в приложении и на следующий день (или через день) обратился в отделение банка по адресу Московский пр. вход с ул. Гастелло. Написал заявление, карту порезали, закрытие в течении 40 дней, все ок. И тут интересовался снова открытием счета, и выяснил, что карта не закрыта и начислились сумасшедшие суммы за использование карты. При этом мне за прошедшие, около 1.5 лет, я даже не помню сколько точно, мне ни разу не звонили и не говорили о данной проблеме. Прошу списать данную комиссию, закрыть карту. Отзыв без оценки, так как только это все произойдет я к вам сразу же вернусь! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-16T10:36:47+03:00
Выполняем пожелание автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-15T14:28:23+03:00
Добрый день. Мы закрыли вашу карту. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024