Сверхкарта+

Здравствуйте! Отзыв будет полезен тем, кто готов воспользоваться услугами данного банка. Мой опыт - Сделав анализ дебетовых карт на рынке фин услуг, решила воспользоваться "Сверхкарта+", позволяющей получать cashback от 1 до 10% (первые 3 месяца - 7% на все). Пришла в отделение 01.12.2017 - м. Крылатское, оформила заявление - вопросов столько будто кредитный продукт, также хотела открыть депозит, НО дождалась одобрения карты и выпуска. Вся процедура заняла 1 неделю. Получила 09.12.2017, но в кассе выяснилось, что пин-конверт не выдают, что необходимо провести активацию через call-центр. Не выходя из отделения - провела операцию. Подошла к операционисту и попросила установить лимит по операциям карты, чем ввела его в ступор (выяснилось, что никто в отделении не в курсе, что возможно устанавливать лимиты на карту),  попросила проверить, что денежные средства уже на счету и я могу пользоваться картой в полном объеме, сумму в 110 тыс подтвердили, что карта активна подтвердили. 11 декабря решила оплатить покупку и начались танцы с бубнами. Карта показала терминалу, что оплата невозможна. Звонила в call-центр трижды. Первый раз молодой человек сообщил, что Вам необходимо найти банкомат нашего банка и снять часть суммы, либо сделать запрос баланса, второй раз сообщили, что могли бы активировать, но кодовое слово не совпадает, позже, подняв все документы, нашла кодовое слово - позвонила в 3 раз и выяснилось, что кодовое слово не внесено сотрудниками в систему. НИ один работник отделения не проверил толком информацию. Менеджер наверняка из-за того, что при оформлении карты, к ней в кабинет трижды заходила управляющая Юлия и то печать требовала, то журнал, то ручку и это при том, что менеджер обслуживала меня и оформляла продукты. Операционисты - дабы плохо разбираются в программе и финансовых услугах.продуктах.возможностях.  Итог - ехать в ДО, разбираться с персоналом банка и некомпетентностью. Депозит здесь открывать не стану - это бред, что типичный продукт не умеют предоставлять.