Потребительский кредит

11.12.2017 20:44
2177
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я оформила кредит, при оформление заявки на кредит была включена услуга «коллективного страхования». Я попросила отключить эту услугу, сотрудник отправил на доработку, но заявка была одобрена на тех же условиях. Я забочусь о своих близких и решила не отказываться от услуги, хотя сотрудник порекомендовал после оформления составить обращения, я отказалась. Мы оговорили какой договор страхования, какая комиссия, но сотрудник умолчал, что срок страхования превышает договор кредитования. Я как сотрудник, который работал в трёх банках (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк) впервые вижу такую страховку. Затем я узнаю, что это подстраховка банка в случае, если я воспользуюсь услугой «кредитные каникулы» о которой в договоре ни слова! И сотрудник про услуги ничего не сообщил, хотя я уточняла какие услуги в банке есть! У меня сложилось негативное мнение о сотруднике, о банке! Зачем оформлять договор страхования на срок больше чем кредит и не считать нужным об этом уведомить! Я согласна, что это моя ошибка я не ознакомилась с договором! Но я впервые вижу такую ситуацию! Страховка как страховка, но она на 12 месяцев превышает срок кредита! Почему я должна оплачивать лишний год?! Мое обращение в банке было зарегистрировано, прошу рассмотреть его и выполнить требования по обращению!
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-12-12T16:38:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Программа страхования по Вашему Договору действует на период, указанный в заявлении на присоединение к программе, вне зависимости от наличия у Вас обязательств перед Банком, а также не зависит от срока действия Договора кредитования. Отметим, что услуга страхования имеет преимущества в части Вашей финансовой защиты. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020