Отказываются активировать зарплатную карту

12.12.2017 07:42
2374
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 07.12.2017 в 17:40 обратился в отделение БинБанка в г.Ульяновске по адресу ул.Матросова, 33 для получения карты по зарплатному проекту. Подписал предложенный сотрудником банка документ, содержащий мои персональные данные, данные работодателя, а также контрольную информацию по карте. Затем мне выдали саму карту и сообщили, что карта будет активирована на следующий день (08.12.2017), о чем я узнаю, получив смс-сообщение от банка на мой номер телефона. Смс-сообщение об активации до настоящего момента мне не поступало. Однако, в результате многократных обращений по телефону 8-800-200-50-75 мне сообщали, что необходимо [b]еще раз посетить отделение банка, которое выдало мне карту[/b], для того, чтобы повторно подписать документы, данные из которых затем ПОВТОРНО отправят для активации карты. Прошло уже более трех дней и я не могу понять, зачем повторно обращаться в отделение банка для повторения уже совершенной операции? Если вопрос не решится в течение ближайшего времени, я буду вынужден написать заявление у работодателя на отказ получения зарплаты на карту БинБанка! Удобнее будет привычная карта Сбера.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-13T14:07:56+03:00
Уважаемый romix-ul! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, Ваша карта активирована, также Вы успешно зарегистрировались в системе "БИНБАНК-Онлайн 2.0", что Вы подтвердили в ходе телефонного разговора. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, БИНБАНК Диджитал
romix-ul
2017-12-13T14:32:02+03:00
Выражаю свою благодарность ИМЕННО сотрудникам БинБанка, которые обслуживают Интернет-отзывы! Благодаря им моя проблема была решена в кратчайшие сроки! Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024