Росбанк

Росбанк новый сайт

12.12.2017 08:45
3162
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Если бы можно было поставить в оценках 0 или -10, поставила бы именно это. Росбанк отличается своим "великолепным" отношением к клиентам и движением в ногу со временем и инновациями. Улучшают сайт даже, но как обычно у Росбанка, запускают в промышленную эксплуатацию не просто недоработанную, а по всем параметрам сырую версию. При этом никакой ссылки на старую, кое как, но рабочую, версию сайта нет, т.е. вообще нет. Пользуйтесь дорогие клиенты! При этом хотите оставить отзыв или написать нам?! Пожалуйста! Но это тоже не работает, Вы просто не сможете это сделать. Вам надо распечатать платежное поручение из личного кабинета?! - Ой, обратитесь в ближайший офис. Люди, какой "ближайший офис"? Я плачу комиссию и не маленькую по сегодняшним меркам, за то, чтобы пользоваться личным кабинетом там где мне это удобно, а не в "ближайшем офисе". Очень надеюсь, что сотрудники Росбанка увидят хотя бы здесь это сообщение, а другого способа с ними общения уже просто нет, и примут меры. А я надеюсь, что находящиеся здесь люди, прочитают, и примут к сведению с каким партнером быть и услугами какого банка пользоваться.
Росбанк
Росбанк
2017-12-13T18:26:23+03:00
Уважаемый ElenaVOROBIEVA2017! Сожалеем, что в связи с запуском новой версии приложения Росбанк Онлайн/Интернет-банк Вы столкнулись со сложностями при работе в системе. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с недоступностью некоторых функций в настоящее время в приложении Росбанк Онлайн и системы Интернет-банк. Информируем, что реализация печати платежных поручений в системе запланирована на 22.12.2017. В настоящее время в системе возможно просматривать "детали операции", где отражены все необходимые сведения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали Банк в качестве финансового партнера, оказав нам высокое доверие. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка