Вклад закончился - деньги не дают

12.12.2017 12:04
5212
Оценка
2
Отзыв проверен
10 ноября 2017 г. закончился 3-х летний срок вклада в банке. Думала, что получу деньги в срок - не получила. Возмущена позицией банка! Им бы предупреждать клиентов о трудной ситуации с деньгами, придумать что-то получше личного прихода в банк, чтобы записаться в каком-то "фиговом" листке-списке вкладчиков на получение денег через 5 раб. дней. Ссылаются на какой-то внутренний регламент, который не показывают. Возмущает наивный лепет сотрудников банка: что сейчас декабрь - все получают деньги, поэтому, мол, проблемы. Это не первый декабрь для банка. И у других банков ничего подобного нет! Уверена, что эта ситуация возникла не только из-за сомнительной нехватки денег. Мы свое вложили - свое и забираем! и Деньги должны быть. А из-за непрофессиональной, непродуманной, равнодушной позиции руководства Росгосстрахбанка. К вам, ребятки, - больше никогда. Получить бы только свои деньги!
РГС Банк
РГС Банк
2017-12-27T12:34:35+03:00
Добрый день! Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за обращение и приносит Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Банк детально изучил ситуацию, сложившуюся при получении денежных средств 10.12.2017 и выполнил необходимые действия для урегулирования вопроса, в том числе с ответственных лиц были запрошены объяснительные. 16.12.2017 денежные средства были выданы в полном объеме. С Уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016