Навязывание дополнительных услуг

Здравствуйте! 12.12.2017 в магазине м-видео в городе Салават была приобретена встраиваемая микроволновая печь за сумму 11691 руб. И плюс жидкость для очищения (как мне сказали консультанты, что это обязательное условие при рассрочке) в размере 261 руб. В общей сложности сумма по чеку составила 11952. 00 рубля. Далее меня направили в кредитный отдел, где сидели менеджеры по кредитам и там девушка отправила заявку и сказала вам одобрил банк КБ "Ренессанс кредит". Я очень много раз спросил это точно рассрочка, на что она мне говорила всегда да. Оформив все документы (кредитный договор # 63752305346), я приехал домой и мне чуть плохо не стало, сумма в договоре стояла 14567,54 рублей. Из них 849 рублей была плата за подключение к услуге Сервис-Пакет "Комфорт-лайт" и 1766,55 за страхование жизни, но специалист, которая это все оформляла, даже не заикнулась об этих услугах. В пункте в договоре ПРИМЕЧАНИЕ1 написано: осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи Кредита, может быть оплачена как за счёт собственных средств Клиента, так и включена в сумму Кредита. Получается данные услуги были мне навязаны, так как я не был проинформирован об этом. Согласно части 2 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. В связи с этим, прошу рассмотреть моё обращение об отсутствии желания получать данные услуги от КБ "Ренессанс Кредит" (ООО)" услугу Сервис-Пакет "Комфорт-лайт" и от ООО "СК " Ренессанс Жизнь" услугу страхования жизни и здоровья заемщика кредита. Спасибо, очень надеюсь на решение данных вопросов!