Бессовестное навязывание услуг

20 ноября 2017г. оформил потребительский кредит в Почта Банке на покупку телевизора. Стоимость покупки 29 990р. Сразу в магазине при оформлении кредита предупредил сотрудницу банка, чтоб никаких страховок, откажут в кредите - переживу. Сотрудница мне адекватно кивнула головой, мол, поняла. И все равно среди остальных документов буквально подсунула подписать согласие на подключение меня к программе коллективного страхования. Все понимаю, надо быть внимательнее, проверять тысячу раз, но не всегда получается. Особенно после трудовой смены, отнюдь не в офисе за компьютером с теплым чаем. Так вот, та самая комиссия за страхование составила почти 8 000 рублей. И это при сумме кредита чуть менее 30 000р. Когда дома документы изучили вместе с супругой, нашли еще и некую услугу "Лайт", за 2 000р. А ее каким боком в потребительский кредит засунули? Некие мифические юр. услуги. 24 ноября я обратился в офис Почта Банка с заявлением об отказе от подключения меня к коллективной программе страхования, такая возможность предусмотрена в соглашении. Отказаться я мог в любое время при условии оплаты банку фактически понесенных им расходов. Вот и посчитали бы свои расходы за 4 дня. Не тут то было. Получил СМС, что банк не находит оснований для удовлетворения мох требований. А что их находить? В соглашении указано, что вправе отказаться от услуги в любое время и оплатить банку фактически понесенные расходы. Написал повторно письменную претензию в Почта Банк. Отправил на эл. адрес и снова в офис. Подожду ответа. Плюс требую возврата средств за навязанную услугу Лайт. Надежды на положительное решение мало. Банк в традиционной форме ответит, что я выразил на все свое согласие подписав документы. В этом плане Почта Банк предсказуем. Ну что же - будьте банальны. Мой отзыв скорее направлен на потенциальных заемщиков, этот банк навязывает услуги, страховки, "Лайты" и т.п.... А навязывает потому, что сотрудник банка не разъясняет при подписании, что предлагает банк, зачем их клиенту при покупке бытовой техники в договоре потребительского кредитования прописывать предоставление юридических услуг? Разве это не обязанность банка разъяснить, что он предоставляет? Нет, банк предпочитает дурить клиента, просто написав в договоре слово "Лайт" и больше ничего!. Для себя однозначно решил, что повторных отношений с этим банком у меня не будет, как говорится, осадочек остался.