Неприятное впечатление о банке

Имею вклад в этом банке. Сам вклад нравится, но не устраивают два момента. При открытии операционисты нагло давят и уговаривают открыть вклад с ИСЖ. https://www.banki.ru/specials/vklad-dohodnaya-strategiay/. Мало того, что сам вклад - обман. Проценты по ИСЖ не гарантируются и не страхуются. На Банки ру хоть честно написано, что срок ИСЖ три года (чтобы попозже раскрылся обман), и проценты не гарантированы. На сайте банка то и другое скрывается https://www.lockobank.ru/personal/savings/dokhodnaya-strategiya/. Операционисты говорят, что деньги ИСЖ застрахованы. На вопрос: где? Отвечают: в той же страховой, куда вы их сдаете, то есть нигде. На рекламном листе, лежащем около операционистки, обещают доходность по ИСЖ ДО 14% годовых. И мелким шрифтом: при росте курса доллара на 15% в год. То есть даже в рекламе отрицательная доходность в валюте. Удивительно, что ЦБ вообще разрешает этот обман. В Екатеринбурге он есть в 20 банках из 65, по всей стране удалось обмануть 200 тыс людей на 60 млрд руб. Ничтожная цифра по сравнению с 25 трлн руб вкладов. Но именно операционисты Локо банка агрессивно оказывают давление на клиентов с целью открытия такого вклада. Я и все мои знакомые отказались открывать этот вклад, но многих пенсионеров им удается обмануть. Второй обман связан с картой. Проценты в банке выплачиваются на карту. Сама карта бесплатная. Но при открытии операционисты требуют положить на карту 10 тыс. Без этого категорически отказываются открывать карту. На требование показать документ, где это регламентировано, говорят, что это их внутренняя инструкция и они ее никому не показывают. При получении карты эти деньги можно забрать. Потеря невелика. 10 дней 10 тыс лежат без процентов. То есть теряется всего 23 рубля. Но остается неприятное ощущение обмана.