Банк втихую стал снимать деньги

Добрый день! Являюсь клиентом Бинбанка с 2015 года. И до последнего времени претензий не было. Пользуюсь депозитами и дебетовой картой с мая 2015, а в августе 2017 месяце меня уговорили (именно уговорили, предложив определенные условия) на кредитную карту с льготным периодом. Отмечу, что именно кредитом я так и не воспользовалась, но пользовалась этой картой как обычной дебетовой для расчетов (закидывала собственные средства). При получении карт (и дебетовой и кредитовой) были озвучены след. условия: бесплатное обслуживание и бесплатное СМС-информирование (условие - определенный оборот по карте или наличие депозита более 100 т.р.). Я в эти условия вкладывалась. 1. По дебетовой карте до октября этого года все соблюдалось, а с октября (может и раньше, но заметила я в октябре) стали списывать комиссию за СМС-информирование. Причем меня об этом не уведомили. 2. По Кредитовой карте еще интереснее: мало того, что за СМС-информирование снимают, да еще за какую-то защиту кредита.  Увидев все это безобразие звоню на горячую линию с вопросом - на каком основании? По СМС-информированию мне заявляют - у вас был льготный период 2 месяца, а с 3 взимается комиссия. На мое замечание по поводу того, что я картой пользуюсь больше 2 лет и о каком льготном периоде в 2 месяца и идет речь реакции не последовало. Да когда усиленно уговаривали меня на получении кредитовой карты условия озвучивались иные. Но оператор повторял только одну фразу "у вас был льготный период 2 месяца, он закончился, а с 3 взимается комиссия". По поводу комиссии за защиту кредита - выясняется это страховка жизни и здоровья от ВСК. На мой вопрос "Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛА ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ И КАК ВОЗМОЖНО ЭТО БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА" последовал вопрос оператора: "А вы что не хотите застраховать свою жизнь и здоровье?" Нет не хочу, когда это делают без моего согласия. Оператор: "Но если вы не хотите страховать свою жизнь и здоровье мы можем отключить вам эту услугу". И никаких извинений от банка - а я считаю что банк у меня просто украл деньги, а возвращать не хочет. Иными словами БИНБАНК решил, что он вправе менять условия обслуживания, подключать услуги по своему усмотрению - он же лучше знает что клиенту надо. Можно обманывать клиента, только чтобы он согласился, а там он может и не заметит, что банк втихую стал снимать деньги за какую-либо услугу. Клиент же идиот.