Банк продает страховку без предупреждения!

10.12.2017 года получила СМС сообщение от банка, в котором сказано, что мне одобрен кредит на особых условиях до 300000 тыс на срок до 60 мес., из которого будет погашен предыдущий кредит (при получении которого 26 мая этого года я уже оплатила страховку на 5 лет, отдав 45000, но об этом я была в курсе и знала на что шла). Согласилась с СМС, так как при детальном рассмотрении было написано: одобрено - 294000, на руки -150000, остальное - на погашение 144000. Удивилась, что всё так классно! Позвонила в банк уточнить, надо ли будет оплачивать страховку или еще что-то. Девушка вежливо: СТРАХОВКА - ДЕЛО ДОБРОВОЛЬНОЕ! Хорошо, думаю, всё равно должны позвонить и как-то уточнить все подробности. Поставила галочку на согласие и тут же, даже не успела ввести код подтверждения, на карту зачислены 150000. И только после этого в графике платежей увидела, что должна не 294000, а 392000!!! Я в шоке! Даже если я верну эти 150000 при следующем платеже, останусь должна вместо 144000, которые были, все 242000! Почти 100000 ни за что ни про что!!! Звонила в банк, составили претензию на возврат страховки. Потом в понедельник же 11.12 поехала в банк и еще заявление написала на возврат 86700. Рассматривают заявление дней 7-30. Жду... И всё равно никак в голове не укладывается, как за 2 клика буквально мне выписали долг в 392000! Это крупная сумма - не баран чихнул! Когда подключаешь в этом банке услугу "частично-досрочное погашение" или что-либо узнаешь, у клиента по телефону спрашивают код доступа, потом код из смс, и только потом подключают и консультируют! А тут никто ни о чем не предупреждал! Настоящее мошенничество!!! Очень надеюсь, что деньги вернут в досудебном порядке...