Девиз Сбербанка: "Что хочу, то и ворочу"

К сожалению, являюсь клиентом Сбербанка России, получаю заработную плату на карту этого банка. И к сожалению не могу получать зарплату на карту другого банка, потому как работаю в бюджетной организации. А теперь сама история. Действие происходит в городе Лабинск. В 2016 году я выступила поручителем по кредитному договору между заёмщиком и Сбербанком России.  Заёмщик в силу некоторых причин оказался не в состоянии оплачивать кредит и Сбербанк обратился в суд в начале 2017 года о принудительном взыскании денежных средств. Состоялся суд, по решению которого было в отношении меня возбуждено исполнительное производство и судебные приставы стали перечислять 50% с моей зарплаты Сбербанку. Обычная история - скажете вы.  Да, таких историй сотни тысяч в нашей стране. Жизнь идёт своим чередом и тут случается "нежданчик". 13.12.2017 мне на телефон приходит СМС сообщение: OTHER9147 13.12.2017 Арест средств на ХХХр. Основание: Постановление на взыскание денежных средств со счёта клиента от [u]18.08.2003[/u] Исполнит. Производству [u]№СЭВ 26.09.1970/86019-ИП. [/u]ПАО Сбербанк. Для получения информации свяжитесь по тел. 8-800-500-82-51.  Захожу в Сбербанк онлайн и вижу, что на картах арест и отрицательный баланс. То есть, Сбербанк получив 50% моей зарплаты через судебных приставов, оставшуюся сумму снял под вымышленным предлогом, завладел моими деньгами не законно. Почему под вымышленным предлогом? Спросите вы. Обратимся к тексту СМС (подчёркнуто) дата 2003 г.???? Номер исполнительного производства - это просто набор букв и цифр взятый с потолка, потому как у ФССП совсем другой формат номеров. Номер телефона указанный в СМС тоже "левый", потому что попытки дозвониться, на данный номер телефона в течение нескольких часов, не увенчались успехом. Я обратилась в доп. офис 8619/0643 что на ул. Халтурина 45 с вопросом, что происходит? Мне там ответили, что у меня просроченный кредит, и поэтому мы будем блокировать ваши карты и снимать ваши деньги, когда нам захочется. Вообще не стали меня слушать и в конце концов отправили в офис на Пионерской 34. Езжайте туда и разбирайтесь, не мешайте нам работать. Это они арестовали вашу карту. Когда я приехала в офис на Пионерской 34, в кабинете №9 меня встретили возгласами "О, королева пришла!" Я конечно понимаю, что оскорбление клиентов это часть корпоративной этики сотрудников Сбербанка, но всё-таки считаю, надо немного держать себя в рамках приличия. Вы находитесь на работе в банке, а не на рынке семечками торгуете. После "содержательной" беседы меня отвели в кабинет №3, где я написала претензию. Сотрудница мне заявила вы платите мизерную сумму (по мнению сотрудницы, а это половина моей зарплаты) и ещё у вас хватает совести писать претензии. Дальше меня отправили к судебным приставам-исполнителям, чтобы я принесла от них подтверждение, что действительно идут отчисления из зарплаты в пользу банка. Сотрудник банка, по видимому, не умеет пользоваться компьютером, чтобы нажать на клавишу и посмотреть, откуда идут поступления. В результате всей этой беготни, карты разблокировали, но деньги исчезли в неизвестном направлении. Жду ответа на претензию от банка. Обещали ответить, всего лишь, до 29.12.2017. Что такое две недели в масштабе вселенной? А я, деньги, которые присвоил у меня банк оставляла, чтобы дотянуть до аванса. На хлебушек и на проезд до работы...