Есть много свободного времени? Тогда этот банк для Вас!

В связи с угрозой отзыва лицензии у моего текущего банка, пришлось в срочном порядке открывать счёт организации в другом банке, желательно с государственным участием. Будучи удовлетворённым обслуживанием физ. лиц, выбор пал на Сбербанк. Оформление расчётного счёта заняло несколько часов. Ожидание в очереди около часа, полчаса оформление анкеты, а затем мне говорят. Проверка и открытие счёта займёт 1,5 часа. Ожидайте. Ясное дело, что столько ждать не стал и уехал на работу, благо она в 10-ти минутах от отделения банка. Договорился с менеджером, что как одобрение придёт и счёт откроют, она мне позвонит. Главное сказала, до 18-00 приехать в офис. Времени было около 14-00.  Настаёт 17-00. Звонка нет. Приезжаю в офис. Одобрения ещё нет! Опять ожидание... Через полчаса ура, счёт открыт. Менеджер говорит, что завтра должно придти СМС с паролем от интернет-банка. Логин указан в заявлении. На следующий день, где-то в обед приходит долгожданная СМС. Пробую войти в онлайн банк - не пускает. Звоню в колл-центр, так и так, не пускает. Сообщаю ИНН организации. Девушка на другом конце провода говорит, что возможно логин для входа совсем не такой, как написан в заявлении. А верный логин не сообщает. Пришлось снова ехать в отделение банка. Снова ждать в очереди, чтобы получить распечатку пользователей интернет-банка. Оказалось, что так оно и есть - логин совсем другой, добавили цифру 1 в его начало. Вот возникает сразу вопрос. Почему же вместе с информационным СМС не выслать сразу и логин? К чему такие трудности, если знаете, что такая ситуация может возникнуть? Вывод - банк совершенно не ценит личное время его клиентов. Ладно, счёт зарегистрирован, интернет-банк есть, а СМС о поступлении денег на р/c не приходят. Ещё на этапе оформления анкеты уточнял, сразу ли можно подключить эту функцию или потом. Менеджер сказала, что её можно будет подключить позднее в интернет-банке. Как думаете, смог я это сделать? Правильно: нет. Оказалось, что такой функции в банке даже нет! Уведомления приходят на телефон только при расходовании средств со счёта, но не о поступлении. Вопрос: почему? Непонятно. Физ. лицам повезло больше в этом вопросе. Следующий этап - пластиковая карта организации, которая подключается к р/c. Изначально не требовалось никаких покупок с помощью такого способа платежей. И это было сказано менеджеру на этапе оформления анкеты и выбора комплекта услуг. Но им же нужно подключить как можно к большему их количеству, поэтому после нескольких основательных доводов, я согласился. Через неделю (или около того) приходит СМС, что карта готова, приезжайте, забирайте. Ранее наученный количеством минут или часов ожидания в очереди, я осознавал, что до 16-00 (конец операционного дня) в ближайшее время у меня просто нет времени забрать эту карту. Каждую неделю мне звонили менеджеры Сбербанка и просили её забрать, спрашивая: "Ну когда же за ней вы приедете". Сегодня выдался более-менее свободный день, приехал в отделение. Взял талон в очереди. К-серии (К-21, если точнее). Покорно сел, начал ждать. А серия, Л серия, ещё какая-то серия, серии К всё нет и нет. За 40 минут приняли всего одного человека из моей серии. А передо мной их было 2. Подошёл к операционистке, уточнил, сколько ждать, она не особо приветливо ответила: "Не я же выбираю кого вызывать, это делает сама электронная очередь", я молча развернулся и ушёл, точно определив, что я скажу в следующий раз, когда будут звонить просить забрать эту карту. Единственное, справедливости ради, хочу отметить. Очень удобный интерфейс у нового интернет-банка. За исключением того, что СМС о поступлении денег на р/c не приходят. Поэтому, сравнивая с удобством пользования моим предыдущим банком, Сбербанку я могу поставить только 3, и то не очень твёрдую. Наверное в офис на ул. Адмирала Макарова необходимо поставить кофейный аппарат, чтобы сотрудники чуть-чуть быстрее обслуживали клиентов, а не на уровне "8 часов утра в воскресенье".