Надежный банк с заботой о клиентах

15.12.2017 19:26
4692
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне неприятно, что люди (и компании) устраивают массовую истерию в связи с санацией ПСБ. Для меня это все равно надежный и удобный банк, системно-значимый (а значит ЦБ не даст его уронить) и заботящийся о своих клиентах. За почти пять лет работы с банком у меня от него только позитив - очень удобный интернет банк и хорошие условия по вкладам (именно на нем я училась копить и обращаться с деньгами). Также высокая доступность банка - сейчас деньги можно снять без комиссии в любом банкомате, а при возникновении проблем все решается довольно оперативно. Вчера, например, я поняла, что на моей карте чип перестал восприниматься считывающими устройствами и банкоматами. Не очень приятно, но решаемо - перевела коллеге деньги с карты на карту (через интернет банк, дошли за минуту), она сняла мне наличку. Вечером пошла в банк - около шести вечера в отделении в Щелково было два сотрудника, одна из которых была свободна. Ждать не пришлось вообще. Юлия Борисова помогла мне написать заявление для перевыпуска карты, предложила снять наличные через виртуальную карту (наличка у меня уже была, так что я просто перевела деньги на счет своей карты в другом банке). В отделении провела минут двадцать - все решается оперативно и бесплатно))) Еще мне нравится, что ПСБ - банк с человеческим лицом. Периодические Охоты за золотом добавляют фана в работу с ним. Сейчас я категорически не хочу уходить из этого банка, несмотря на истерию вокруг. И мне хочется, чтобы другие клиенты также обращали больше внимания на предлагаемые услуги, сервис, а не велись на вбросы СМИ
ПСБ
ПСБ
2017-12-18T10:57:21+03:00
Уважаемая Stroksa! Нам приятно, что Вы положительно оценили банковские продукты, услуги и работу Банка в целом, а также отдельно отметили высокое качество клиентского сервиса, предоставляемого в офисе Банка. Благодарим Вас за длительное сотрудничество с Банком и за слова поддержки. Надеемся на успешное продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка