Банк, созданный для Вас

Являюсь давним клиентом Бинбанк и хочу поделиться впечатлениями от пакета услуг БИНБАНК Премиум и изменениям по качеству обслуживания клиентов в текущем году. С моей точки зрения в текущем году произошло значительное улучшение обслуживания клиентов, лично я заметил следующее: -значительно сократились сроки возврата денежных средств в случае сбоев банкоматов -появилось отличное мобильное приложение (Бинбанк онлайн 2.0) в котором удобно управлять финансами и есть онлайн-чат, притом оно еще и развивается в правильном направлении, например, недавно появилась расширенная информация по кредитным картам (сумма для погашения в льготный период, информация о начисленных процентах) Теперь о пакете Премиум. Программа лояльности «Бинбонус» по данному пакету услуг, на мой взгляд, исключительно привлекательна для часто путешествующих людей, причем не только благодаря начислению 7% кэшбэка в категории Путешествия и 1% за все остальные покупки, но и благодаря мультивалютности карт, а также возможности бесплатно посещать бизнес залы по priority pass. Единственный возможный недостаток следующий: карта не понимает "трансграничный рубль" из-за чего при покупке билетов на сайтах агрегаторов билетов в рублях, например на aviasales.ru можно столкнуться с оплатой через зарубежный платёжный шлюз и потерять некоторую сумму денег на двойной конвертации. Конечно никакой вины банка в данной ситуации нет, а данная комиссия обусловлена правилами платежной системы, но эту особенность следует учитывать при покупке авиабилетов. От себя посоветую стараться не платить через агрегаторов, а оплачивать билеты непосредственно на официальных сайтах российских авиакомпаний в рублях, либо на официальных сайтах иностранных авиакомпаний в иностранной валюте, пополнив перед этим соответствующий валютный счет. Еще в пользу продуктов банка говорит и честное начисление кэшбэка с точностью до копейки и округление в пользу клиента. Например, за покупку 233.95 в супермаркете начислили 2.34р. кэшбэка, а за покупку билета на поезд за 690.1 соответственно 48.31. С большим удовольствием рекомендую банк и его продукты потенциальным клиентам. К сожалению, пока банк не предусмотрел акцию наподобие "приведи друга", как в других банках, но возможно это как раз тот случай, когда отличные продукты в дополнительной рекламе не нуждаются. Поздравляю сотрудников банка с наступающим рождеством и новым годом, желаю и впредь соответствовать ожиданиям клиентов и не останавливаться на достигнутом.